销售精进课程(二):找客户的方式是如何变化的?
现在的企业是如何找客户的?
对于针对个人用户to C的企业
在如今网络兴起的时代,流量更分散,也更精准,除了像淘宝、京东这样的平台以外,更多的流量细分在微博、微信、视频网站、甚至包括小红书、蘑菇街等都能给商家带来精准的客户。
企业借助这一波红利基本都有所收获。
但对于针对企业用户to B的企业呢?
多年前,有钱的企业在电视台、广播、传统媒体或传统互联网平台打广告;没钱的,自己招电话销售,挨个给客户打电话。
这么多年下来,会发现,打广告的没太大变化。
招一堆电话销售打电话的,却越来越少了。(不包括做擦边球业务的)
那么没有电话销售,又不想花大钱打广告,如何找到客户呢?
其实, TO B端的企业只需要下沉,学习TO C的企业,在网络平台注册自己的账号,贡献内容,为自己打广告,也会有很好的效果。
有人说,我的产品都是卖给单位的,我在网上给个人看有什么用?
别忘了,单位也是由一个个负责人组成的,之前电话销售,不也是一级级电话打进去的吗?接电话的也是个人。
只不过现在不流行主动推销了,而是利用广告门槛的降低,发布自己编辑的广告,让客户看到后主动来找我们。
事实证明,这种方式会比主动推销好很多!
抖音在2018年底统计的日活跃用户数就达到了2.5亿,而微信注册用户更是高达10亿,几乎人人都在用。
所以在这样的流量面前,无论TO B还是TO C,都是需要用心去推广的,只是时间早晚的问题。
我们在2015年认证公众号的时候,那时候的用户可以说犹如潮涌一般,不请自来,我们当时唯一的担心,就是那些头部大企业不要那么快去注册公众号,否则肯定没我们什么戏了。
可是直到1-2年以后,那些大号才开始认识到公众号的重要性,陆续投入资本和人力耕耘公众号。
大船确实不太好掉头,但掉过头开始做的,效果都不错,只是相比红利期,这时候的推广成本要高多了。
所以,不管是TO C还是TO B的企业,要充分利用这一波网络红利,这是最经济的获客方法。
只是,
我们不是要告诉销售是如何找客户吗?前面说的似乎都是企业的事,是老板的事。
对,企业认识到这一点,对销售绝对有帮助,但作为销售个人,也要利用同样的方法。
我认识一家知名房产中介的销售,这名销售天天在朋友圈分享他带客户看房的过程,还有心得。
所以只要添加了他微信的客户,都或多或少的受到他的影响,觉得这小伙子很诚恳,很专业,所以即使自己没有买房,也把朋友推荐给他。
后来这名小伙子做到了大区的销售前两名,提成拿到手软。
从这个例子我们可以得出结论,无论是企业,还是企业中的销售,都要利用好互联网平台,去展示自己,从而展示到自己的企业、产品及服务。
小米的雷军、格力的董明珠,不都在这么干么!
销售永远不是在卖东西,销售卖的是影响力!