10/15 交往时的说话技巧 2017-07-22 本文已影响12人 阿木土 1、先说不好的,再说好的,少用否定词汇,多用肯定词汇 2 、听了对方的话,可以重复对方的词汇或者自己总结关键词反馈 3、不要抱怨什么自己的处境,客户更关心的是产品和价格