关于雇主品牌
很多人都觉得雇主品牌很高大上,包括我以前也是这么觉得的。这几年也对雇主品牌和个人品牌有一点点研究,也协助公司获得拉勾“大学生最受欢迎雇主”。
我发现雇主品牌离我那么近,也理我这么远。下面我带着大家关于雇主品牌,谈谈我的理解:
一、为什么很多企业对雇主品牌
无论是几十人的企业,到几百、几万,乃至数十万人的大企业,其实都在做雇主品牌。这么多人都趋之若鹜,那肯定有它的好处所在,雇主品牌的意义所在也许就在这几点吧。
1、吸引外部优秀人才。
雇主品牌就像是一面旗帜,在茫茫人才市场中能吸引潜在的人才。无论是目标优秀的人才,还是不是目标的人才,人才可以根据“旗帜”的特征,思考与自己的匹配程度,然后快速地吸引他们过来。当一家企业的雇主品牌形象做得好,很多候选人不需要过多的考虑就会期望加入。
2、提高内部员工的离职机会成本。
我有几个朋友,他们都来自BAT级别的公司,每每介绍自己的工作经历的时候,自然而然都流露出一种自豪感。他们也有很多其他公司给他们抛出橄榄枝,虽然offer也很吸引,他们也曾经心动过,但是他们最终还是拒绝了,原因是因为他还是希望继续留在大厂。
这个大厂的雇主品牌和离职机会成本有着密不可分的联系。
3、为人才争夺战提升无形资本。
如今在激烈抢夺人才的环境中,谁拥有更多的资本(有形资本+无形资本),谁就能更有话语权和主动权。我记得有一年我去华中科技大学做校园招聘,听我们的校园大使说,今年最火的企业就是拼多多和网易游戏,他们都是组团去投递简历的。即使有一些企业甚至送出无人机,但是他们的招聘宣讲会的现场都远远不及几家名气火爆。所以雇主品牌也是一种无形资产,让企业不容忽视。
4、减少雇佣双方的适配风险。
企业是通过雇主品牌,不断地和市场和潜在候选者传递公司的价值主张、公司调性等全方位的信息,这样能非常有效地高效屏蔽掉价值观不一致的候选人。候选人一般都会提前全面去查看公司的信息,候选人如果觉得不合适,可能连面试也不会去了,减少了雇佣双方因为“味道”不一样的不适配。
二、雇主品牌到底是什么?
我从百度百科里面,找到了关于雇主品牌的定义:
雇主品牌(The Employer Brand)是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。
它是以雇主为主体,以核心雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主在人才市场的知名度与美誉度。
从这个定义可以看出:这是雇主和雇员之间的信息传递,雇主希望把最好的一面展示给雇员,以获取他们的芳心。
三、雇主品牌的受众是谁?
因为明确公司雇主品牌要对的核心受众,我们的人群画像,我们的定位是什么,我们人群画像一旦有了,我们就知道我们大概要跟谁说了。
我认为核心受众分为以下几类:
1、客户。我们的金主爸爸,要希望他们一听到我们公司的名字,就知道我们是可信的。
2、潜在候选人。雇主的对象是雇员,也就是潜在候选人。
3、内部员工。其实内部员工也是我们宣传雇主品牌的重要对象,千万不要忽略。
四、雇主品牌需要传递的内容是什么?
明确公司雇主品牌的关键词,我们经常说价值主张,我们就要明确我们要说什么,关键词是什么,那句话可能代表你企业的战略方向、人才标准、主要业务方向、行业排位,匹配我们的发展战略方向等等。
这个部分的内容其实不受限制,最好是全方位、立体地能让他们了解公司。这些内容一般包括公司介绍、公司愿景价值观、合作客户、行业赛道、行业排位、人才标准、团队主题活动、办公环境、有竞争力薪酬······
五、雇主品牌的传播渠道是什么?
因为我们得选对的渠道,去建立有效的渠道才能把我们的内容传递出去,才能触达到精准的人群,所以我们会找到相应的渠道说我们在哪说。
雇主品牌的传播推广需要针对不同层级、不同来源的目标人才进行针对性的全渠道覆盖。
1. 线上自媒体
线上自媒体传播渠道主要包括企业官方网站、内部网站、内部信息系统、官方微信、官方微博、官方公众号、官方视频号、官方抖音号、官方B站等。
2. 线上新媒体平台
线上新媒体平台的传播渠道的投放主要集中在微信公众号、微信视频号、抖音、小红书、知乎、脉脉、B站、应届生论坛等主流平台。
3. 线上招聘平台
线上招聘平台的传播渠道主要包括前程无忧、智联、58、领英、猎聘、BOSS直聘、拉钩等主流的第三方专业招聘平台,以及各大高校的线上就业服务平台。
4. 传统媒体
传统媒体的传播渠道主要指报纸、杂志、期刊、广播、电视、门户网站等传统主流渠道。
5. 线下渠道
线下传播渠道主要集中在校园招聘会、校园活动、社会招聘会、各类广告传播实物载体等。
6. 全周期触达
如同对雇主品牌工作体验的设计需要贯穿员工的全生命周期一样,雇主品牌传播推广的触达也需要覆盖员工的全职涯旅程。
雇主品牌传播推广的全周期触达例如,在应聘前,企业搭建美观的招聘官网,展示企业的品牌个性、团队文化、办公场所、价值主张等多元信息,让人才“一见倾心”;在应聘中,企业借助招聘客服机器人、智能面试机器人等AI招聘工具,输出具备科技感、注重体验的雇主品牌形象;在入职环节,企业贴心地为新员工准备入职礼物,进行定制化的新人培训,为员工关键的入职日(First Day)留下美好的第一印象。
7. 传播矩阵
根据针对不同目标人才群体设计的个性化传播内容和形式,以及相应关联的传播渠道,整合形成雇主品牌的传播矩阵。
京东科技基于“科技有我,未来有你”这一EVP,对其宣传内容和形式进行了多维度、多层级的定位,不断从科技属性、员工价值、人文关怀、后浪成长等多方面进行品牌宣传内容的深入挖掘和形式匹配。同时,京东科技将受众群体分为内部员工、外部社招和外部校招人员三类,针对不同人才类型的不同专业、不同年龄、不同岗位、不同喜好,分别在微信公众号、抖音、脉脉和领英等进行多渠道、多形式的雇主品牌宣传,而这些宣传内容和形式精准融合了受众定位和渠道特点,并以符合市场传播规律的新媒体运营手段,打造出“时间+空间+内容”的立体化传播模型,形成独特的雇主品牌传播矩阵,建立起体现京东科技雇主品牌价值主张的传播推广体系。
六、如何做好雇主品牌?
1、传播雇主品牌无他,就是需要重复!重复!再重复!
2、如果再有第二条,就是找出差异化,形成自己独有的标签,让你的受众更容易记住你。