带人要同频管人要共情——无论你喜欢我还是讨厌我，我都在这里
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古人总结了人生四大喜事是：久旱逢甘雨、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜题名时。随着时代变化，前面三大喜事已经冲淡了很多，唯独第四“金榜题名”，还是会让我们成就感飙升，兴奋度爆表。
职场中被提拔、晋升，无疑就是现代版的“金榜题名”，绝对可以让人嗨到无边无际。
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但是，这个嗨的过程，是短暂的，特别是从基层岗晋升到中层管理岗，很快就会接收到现实的各种打击。因为，我们从“被人管”变成了“管别人”。
第一次严重的打击，就是被以前的同事、现在的下属“花样怼”。
因为他们，可能曾经和自己一起吐槽领导、吐槽公司，而且吐槽的很没有边界；也可能曾经和自己一起躲在领导视线不及的地方摸鱼，或者聊天、或者玩手机、或者干私活；甚至，还可能是自己的前辈，能力或者资历比自己高，我们在他们面前毫无威严。
当我们要求下属遵守某项制度，可能会被怼：“你当初也说这项制度不合理的呀……”
当我们调整下属的薪酬时，可能会被怼：“哦，你现在变成资本家了……”
当我们要求下属完成某项工作，可能会被怼：“你这个要求是不合理的，达不到最终目的……”
……
现在的我们，变成了吐槽的对象。
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曾经同一个战壕里面的战友，现在相互间关系变化了，我们该怎么来应对这种改变，是让下属讨厌自己？还是努力让下属喜欢自己？
很难做决定，是吧？而且无论是哪种，实施起来都很有难度。
正好，有这么一本书，告诉了我们答案，这本书就是《带人要同频 管人要共情》。
作者：吉田幸弘，是日本非常著名的培训师.jpg
有些领导说:“做领导，就得被部下讨厌才行。”他们声称，拥有被讨厌的勇气很重要。这些人可能对“被讨厌”有所误解。指出部下的错误、斥责部下、有时让部下修改已完成的资料这些行为并不会导致自己“被讨厌”。
有些领导会努力让下属喜欢自己。然而现实情况是“被喜欢”是很难的。如果一个领导有意识地想要“被喜欢”、就只会考虑“不能做讨人厌的行为”，结果就导致这样的情况:想训斥部下，又担心影响对方心情，开不了口；如果让部下返工，可能会影响部下的心情，不能这么做。
此外，为了赢得部下的喜爱而“称赞”对方，会给人奉承之感，这么做并不能调动部下的积极性。
作者分析了两种与下级相处的方式，让下级讨厌我们，或者让下级喜欢我们。
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让下级讨厌我们听起来好像很奇怪，但实际上在我们的职场中，我们经常会听到这种观点。
比较普遍的就是：
管人就是要让人做事情，
没有人喜欢被别人管，
所以被人管都是不愉快的，
所以管人的过程就是让人讨厌的过程，
所以领导都是被人讨厌的。
……
所以作为领导，我们需要拥有被讨厌的勇气。
但真的是这样的吗？
真相是：下级讨厌的是领导带个人情绪的话语。
我们或多或少都有这样的经历：工作中，难免有失误，当我们发现自己的失误时，我们的感受是什么？
我们会首先有后悔、遗憾、害怕、紧张等等感受，并且会做一些应对，例如找原因啊、修正啊、甚至甩锅来自我保护啊等等。
在这个时候，如果我们听到了领导带有情绪的话语，比如夸大其词、比如翻旧账、例如不分青红皂白的发脾气……等等等等，我们的感受变成了什么：对自己的不满，很容易就转变成了对领导的不满，对吗？很容易出现一些想法，类似于：这事怪我吗，为什么都算在我的头上！或者：至于吗，一点点错误而言，谁还不没有犯错的时候……
就是这样的感受，就激发了下级对上级的讨厌。
作者总结了五点很容易激发下属讨厌的行为：
说没有道理的话
只顾自己的情绪，随便发火
当部下询问重做资料的原因，只回答“自己想吧”
不负责任
只说不做
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还有一种可能，就是努力的被下级喜欢。
被人喜欢，就会吸引下级愿意跟随，这样的团队有凝聚力、有战斗力。人格魅力高的上级，会让每个公司的高层都喜欢，但，同时也害怕。
为什么这么说呢。因为下级认同的是这个人，而胜于认同公司，个人影响力已经超越了公司影响力。那么一旦这样的核心骨干流失，对公司会造成比较大的影响。
同时，如果努力让下级喜欢自己，那我们在做事情的时候会更多的考虑下级的感觉，直接的后果就是畏手畏脚。
比如说：
想批评，却担心激起下级的抵触情绪；
想改变下级的某个行为，也担心会影响下属的心情；
想增加突发的任务，也担心下级不愿意；
……
处于这样的相处模式，下级是感觉不到工作的压力，没有压力，动力的强度也可想而知了。
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那么，我们到底应该怎么和下级相处呢？
这个时候，我们首先应该改变的是我们的思想，我们是中层管理者，我们不再是技术专家、销售专家，我们的首要工作是带领团队、建设团队，帮助下级在工作中学习和成长，以团队的形式去完成工作。
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所以，和下级相处的正确姿势是：
1.以“团队”、“部下”为中心进行思考；
2.行动的出发点是培养部下、建设团队
无论是被人讨厌，还是被人喜欢，都是“以自我为中心” ，这种思维，是基层人员的思维，而管理者，应该以“团队”为中心，这才是管理者的工作核心。
所以，我不关注下级是否喜欢我，是否讨厌我，我就是我，我是中层管理者。
