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苹果零售店可以复制吗?

2015-01-29  本文已影响349人  时凤卫

2001年5月19日,在电商已经成为趋势,线下零售店逐渐出现疲态的时候,第一家苹果零售店正式开幕,谁也没有想到,如今苹果零售店不光没有死去,而且却成长为单位面积销售额最高的零售店,苹果零售店也成了当地著名的景点和商业中心重要的组成部分,要知道,在那个时候,苹果只有电脑一款产品,第一代ipod还要等5个月后才能上市呢。

苹果自然不是零售店的发明者,正如不是MP3、手机的发明者一样,却经营出了最成功的零售店,也成为了代表苹果企业文化最重要的窗口,那么苹果零售店为什么会成功?其他的厂商可以复制吗?

就我个人看来,苹果零售店的成功在于,与公司文化、产品理念的高度一致,深度演绎了极简主义、极致体验和用户至上

不管是苹果零售店,还是苹果产品,都给人一种简约、极致的感觉,正如苹果公司的文化一样,而苹果零售店和苹果产品一样,传达的也正是苹果的企业文化。只是产品给人一种直观和细小的感觉,而零售店给人以置身其中,身临其境的感觉,走进苹果店,或许你原本是一个对复杂事物的极度崇拜者,也会感受到简约带来的愉悦。

在体验上,精美的玻璃楼梯,经过设计的展示台的高度、商品的摆设,快速的购物体验,无不给人一种赏心悦目的感觉。配着苹果店的简约装修,周围羡慕的围观,打开包装,看到苹果产品的那一刻,自豪感油然而生。

随着苹果零售店的成功,很多线下的手机零售商,也将店面的装修模仿成苹果的装修风格,一些手机厂商,也开始重视自己的零售店,开始布局零售店,开设自己的零售店,那么,苹果的零售店可以复制吗?

如果单纯的对设计和摆设的复制,照葫芦画瓢,我可以肯定的说,肯定不会成功。苹果零售店,也是苹果推出的一款产品,它如同iPhone、iPad一样,他们共同传达着苹果的企业问哈,影响用户。产品的简约感觉和零售店的装修是契合的,而零售店所带给用户的体验,也是为产品加分的

苹果的简约成功,很多企业也开始打起了简约牌,但只是学到了表面,最终只是邯郸学步。苹果的极简主义,是从苹果在车库创立之初,第一款产品就贴上了极简主义的标签,是苹果企业文化重要的组成部分,是有基因存在的。而如果企业看到苹果的成功,就开始借鉴学习,那并不是借鉴,那只是未经思考的模仿和抄袭而已。有些企业,在学习和模仿的道路上,尽管取得了一定的成功,那也只能说明,是一个成功的模仿者。

一个企业,不管是做产品还是其他的,应该有属于自己独特的文化,做到产品与企业文化的统一,让用户在接受产品的同时,接受企业的文化,用户一旦接受了企业的文化,自然是企业产品的重度使用者。而一味的模仿和跟风,只会是风中的猪,一旦风停了,就会被摔死。

与其说苹果的成功,是苹果产品和营销的成功,不如说是用户认可了苹果的企业文化,接受了苹果的企业文化。一旦用户接受了企业的企业文化,企业推出的复合企业文化的产品,自然会得到用户的喜欢。而企业文化的建设,恰恰是目前中国企业所欠缺和不足的地方。

产品的设计和功能可以肆无忌惮的抄袭,或许也会取得短暂的成功,但产品内部所流露出的产品内涵,才是产品与众不同的地方,也是产品的附加价值,这才觉得企业未来能够长久的成功,能否成为受人尊重的企业的最关键所在

如今,苹果零售店的开幕,早已超出了普通零售店的开幕的影响力,它已经成了一个盛事,一个属于当地的一件大事。每每站在苹果零售店的门口,望着那闪亮无比的苹果Logo,总是在想,那缺了的一口,今天又让谁尝到了?

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