我对双十一、十二看法之一：价格锚定效应让你购物更加冲动

刚刚过去的双十一，许多剁手党把自己人生中拥有的第一辆车——购物车都清空了，并留下了两个不足——余额不足、电量不足。

我对双十一、十二看法之一：价格锚定效应让你购物更加冲动

我自己曾经对于身边的亲朋好友在双十一抢购了很“便宜”的商品而感到羡慕，奈何自己没有时间和精力去抢购优惠的商品——哪怕自己目前并不需要这些商品。双十一和即将到来的双十二被誉为购物节，那么，这是顾客的节日还是商家的节日？购物节上买抢购打折的商品真的能够省钱吗？其实，赢家是商家和第三方网购平台，之所以现在有那么多的购物节，是商家利用了顾客在购物上的一些心理，让顾客不知不觉的从口袋里掏钱。其中最常用的是锚定效应。

什么是锚定效应？

锚定效应是美国著名心理学家丹尼尔卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基发现的。锚定效应是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。通俗的说，就好像铁锚使船舶停留，人们在做决策或者预测的时候，往往会受到被提供的最初信息的影响。举个生活中常见的例子，商家肥超市里打折的商品标价的时候，往往在价格牌上把原来的价格标上并划上删除线，然后在这个价格的旁边标上打折后的价格，这样的标价方式比直接标上打折后的价格更加吸引顾客。再例如，打开某宝，看到收藏在购物车里的商品下降了，你就会忍不住过去进去看看，然后就有可能下单。

商家的锚你中了多少？

商家为了促销，最主要的就是给消费者下锚：1.价格锚：先定高价，然后降价或者打折；或者先给顾客看到价格高的产品，然后再给顾客看到价格低的产品。2.限购锚：在促销的时候限购，这样顾客就会受限购件数影响从而不知不觉凑够限购的件数；3.倒计时锚：打出优惠价的时间限制，优惠价后恢复原价。

为什么会产生锚定效应？

为什么会存在锚定效应？丹尼尔卡尼曼在《思考快与慢》书中提到，人的大脑在思考中分两套系统，系统1的速度快，只是机械得反射，缺点是容易出错；系统2 的核心是自主控制，难以启动的是复杂版大脑。它需要耗费很多注意力。尽管判断和选择是系统2决定的，但系统2对从记忆中提取的数据进行加工，并由系统1进行自主的、无意识的运行，因此很容易受锚定效应的影响，而这种影响会使某些信息更容易让人回想起来。

我对双十一、十二看法之一：价格锚定效应让你购物更加冲动

此外，系统2对这种影响一无所知，也无法控制。看到随机或荒谬的锚定值（比如甘地死时144岁）的那些受试者会自信地说，这个明显无用的信息并没有对他们的估测行为产生影响。事实上，他们错了。

如何才能避免锚定效应的影响？

要避免锚定效应的影响，就要深思熟虑，避免受系统1的影响。尽量不要受商家设定的“锚”影响，对一件商品以实际需要为主，不要一味依赖你的第一个想法，抑制自己的消费欲望，理性消费。