沟通中情绪的重要性。
2022-07-04 本文已影响0人
Jachin张
在日常沟通中,说话者情绪直接影响到了沟通的效果。
有研究表明:沟通中视觉占55%,声音占38%,语言仅占7%。情绪的表现,往往是通过视觉和声音感受到的。
要想达到好的沟通效果,一个正向的情绪是重中之重。如果是一个愤怒的情绪,那么在听者角度,沟通的内容已经不重要,他们是一个防御的姿态,防止这个愤怒的情绪伤害到他。
在亲子教育中也是一样的道理。有些父母说跟孩子说啥他也不听。这事你不妨想一想,你在与孩子沟通的时候情绪对吗?