说声谢谢又何妨？

如今的大街小巷涌现了一批批穿着统一黄色制服的外卖员骑手，他们的任务是以最快的速度给食客们送去美味可口的食物。当食物送至人们的手上，站在门口的外卖员连一句谢谢都没有收到就被拒之门外。

为此，外卖员们感到委屈。有人在网上做过调查，外卖员最想对用户的话三句话是“及时接电话”，“把收餐地址写对”，“关门前说声谢谢”，前两句涉及送餐效率，值得注意的是第三句话，希望送餐的时候用户对他们说句“谢谢”。

对此，网友们炸锅了，尤其是骑手们的第三句心声“关门前说声谢谢”，引发食客们的不满：认为外卖员诉委屈是道德绑架，更重要是，“我花钱，你送餐，为什么要说谢谢？”“送外卖的有什么资格要求我感谢他们？”

那么，在食客们在关上门的瞬间该不该跟外卖员说声“谢谢”呢？我认为，应该说谢谢。

首先，任何一份职业都有被感谢的资格。

现代职业价值不仅仅体现在金钱和服务的交换上，更体现在人们的精神需求上。外卖员的职业价值不仅仅在于他所取得的金钱报酬，也体现在人们对其服务的认可、肯定和感激的态度里。

外卖员虽身份卑微，做着这份看似不起眼实则给广大市民带来无限便利的工作，他的工作本身就理应得到尊重。外卖员的工作虽卑微，但并不意味着这个岗位上的人卑微，更不意味着外卖员低人一等。他送了餐，就该得到人们的一句感谢。任何一份自食其力，用辛勤劳动换取美好生活的工作都值得人们给予敬意，工作的人都值得人们给予温情和谢意。

有网友反驳：“我花钱，为什么要说谢谢？”。在此，我想怒怼这些网友，：当你尽心竭力做好一份工作的时候，却得到他人漠视，当你的职业价值被否定，你还会理直气壮吗？外卖员给人们提供以服务，人们一边享受到外卖员服务带来的便利，却一边轻视外卖员的职业，这是不尊重外卖员职业价值的体现。

其次，人与人之间需要相互理解和尊重。

感受来自每个人及至陌生人的善意和理解，是生活于世的每个人内心都渴望的。花钱可以买到外卖员的服务，却买不到他的贴心服务。外卖员工作辛苦，若是能够得到人们的一句感谢，外卖员的心定是温暖的。

杭州有一个外卖员李先生，手有残疾，带着三岁孩子送餐，风餐露宿，为了以最快的速度将食物送到顾客手中，李先生抱着女儿爬楼梯，为保证汤汁不会洒出，饭菜不会变凉，他用厚厚的保温袋将食物包好，这份贴心难道不值得顾客说一句谢谢吗？

将心比心，人与人之间的相互理解无外乎是他理解你中午时分饥肠辘辘，你理解他风里雨里送餐的不易；他理解你口渴时的那份期待，你理解他燃眉之急的贴心服务。处于外卖两端的顾客和外卖员，相互之间若能够多一份理解多一份善意，定能达到互利共赢的局面。

最后，一句轻声的谢谢不仅是暖心的行为，也是彰显个人素质和胸怀的体现。素质体现在生活的点滴之中，当外卖员送来热乎乎的早餐，开启你元气满满的一天，你的一句谢谢既温暖了自己，也照亮了他人。用户大可不必因为外卖员的一句心声而上升到道德绑架的层面。外卖没有要求用户一定要说声“谢谢”，用户也没有被要求说谢谢，只是用户若能说一句感谢，是不是更能温暖他们？

当然，外卖员在得到用户感谢的同时，也应该最好本职工作，汤水不外洒，送到餐到门口不在楼道里大喊大叫，用户不能马上开门时请耐心等待一下。外卖员送餐服务不好尚且可以原谅，但还蛮横不讲理态度不好的话，那么这一句“谢谢”也不值得用户说出。

但，我们相信大多数骑手们是值得这句“谢谢”的，因此下一次，当外卖员将美味可口的食物送到家门口，关上门之前说句“谢谢”吧！

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