2022-04-25 未来的数字化卖场什么样？

过去一周，我每天晚上都在抖音做直播卖书，卖我刚出的那本《阅读的方法》。我是想集中感受一下，一种角色转换的体验。什么转换？就是从网红心态转换为一个售货员的心态。

现在，视频平台正在经历一个重要的转向，就是从娱乐场所变成集贸市场。就像一个庙会，里面既有说相声的，也有卖糖人的。所以呢，平台上会相应出现两种角色，就是网红和售货员。

网红的目标是获取流量，然后再考虑怎么转化为收入，那自己的表现就是第一位的，重点是把自己的才艺表现完整，服务客户没那么重要，重要的是筛选喜欢直接的客户。而如果是导购和售货员，目标就不是用户喜欢自己了，而是服务好用户，回答好用户的问题。

所以现在经常出现这样的视频直播间：流量不大，但是定位清晰，持续服务，而且生意很好。一个有趣的商业生态正在演化中。