细节沟通不能省，否则容易掉坑

曾在网上看到这么一件事，一个准新娘为筹备婚礼，找了一家婚庆公司。

在跟对方沟通时，表示自己喜欢西式婚礼，希望结婚礼堂要布置成浪漫的白色，婚庆公司的工作人员满口答应。于是，新娘就放心的把此事交给了对方。

等到最后新娘去看布置结果时，差点没气晕过去。

整个礼堂倒是一片白色，但布置的却像灵堂，根本不像是结婚用的。对方还振振有词，“你说要弄成白色的，我们是按你的要求来的。”

这就是双方沟通不仔细造成的。

现代社会生活节奏快，人们为了讲求效率，沟通往往不是很深，信息的传达和接收就会出现偏差。说的人以为自己的要求对方清楚了，听的人以为抓住布置重点了，结果却大相径庭。

实际上，沟通效果如何，沟通双方都有责任。

作为信息的传达者，传达信息要准确、明白。否则，容易闹误会。对方如果情商高，能听得懂你的言外之意，你说的含蓄没问题；若是对方是二楞子似的人，你含蓄表达，他很难领会你的言外之意，只能按字面意思来理解，结果当然可能会南辕北辙。

电视剧中狄仁杰断案有句大家很熟悉的台词，“元芳，你怎么看？”，平时大家也喜欢用这句来调侃。但在剧中，这句话却在沟通中起着非常重要的作用。

每当有案情时，狄仁杰都要把自己的分析判断跟元芳说一遍，最后问这么一句。通过问这句话，可以引出元芳对自己判断分析的理解。若对方理解了，并提出自己的看法，有利于案情的进一步分析；若对方是另一种说法，也有可能是自己表述有问题，或者想法有漏洞，可以及时发现错误调整思路。

信息传达要清楚，作为接收者，也要弄明白对方真正的意图，不能想当然的就以为是自己想的那个意思。

前两天，帮亲戚租房子。他们明确表明最好不要通过中介公司，要直接向房东租借。

但直接找有房出租的房东不容易，最后还是通过中介，找到可以直接同房东签合同的房源。实地看房过种中，发现隔壁已租出去的房子也是同一个那里租来的。在与租户闲聊中，觉得租金合适，房东人也不错，很快签了合同，交了租金。

谁知在准备搬入时才发现，这房子是二房东转租的。

只因隔壁的租户说她租的也是这个人的，我们就相当然的以为这房子就是这个跟我们签合同的人的，没有进一步去询问核实，弄得进退两难。

所以，作为传达信息的人，在表述完自己的意思后，最好再问一句“我说明白了吗？”（最好别问“你懂我的意思了吗？”，这话像个坑，让对方不好回答，说“不懂”显得自己智商有问题似的。）。作为接收信息的人，不能听过后就说“行，行，我知道了。”而最好按自己的理解复述一遍，以免有理解偏差。

这样做看似增加了沟通成本，实际最终提升的是沟通效率，否则稀里糊涂做到后面才发现不对就晚了。