上班这点事儿

职场中, 能做到这3件事的人, 才是老板赏识的高情商职场达人

2019-01-04  本文已影响18人  疾风劲草82

职场上如何让自己的职业旅途更加顺畅,这是每个职场人都需要面对的问题。

做好下面3件事,站在领导的立场想问题,成为公司不可或缺的职场达人。

01 了解真实上司需求

在工作中,上司和下属似乎是有着明确界限的两个群体。其实,这两个群体不是对立的,甚至在某种意义上说是可以相互转化的。只要我们能够转换立场,站在上司的角度去思考问题,那么我们就能感同身受,看到上司的需求,彼此的矛盾也会消失,沟通更为顺畅。

的确,每个领导都希望自己的下属能很好的理解自己的要求,并且能够发挥主动性,而不是每件事都需要一步步的指导。那么当有机会提拔下属时,领导自然是选择能充分理解自己需求的人。

美国畅销书作家詹姆斯·奎尔曾在他的著作中总结了“上司需求”的含义:

“上司的需求包括两个层次。从客观上来说,上司作为一个部门之“长',他要考虑他的工作部门对下属的不同需求。比如,处在逆境中的部门,上司需要的是能应付外界强大的竞争压力的下属,因而比较注重人才的专业素养;力求平稳发展的部门,上司可能最需要的是部门内部的人际关系和谐,不希望有破坏性的因素渗入。从微观上来说,上司个人的喜好、利益需求不同,也在一定程度上决定了择人标准。比如,有的上司会找一个互补型的助手,有的上司选择一个同类型的下属作为"知己'等等。”

事实上,职场中不乏自以为是的员工,特别是刚毕业不久的职场新人。他们无法清楚上司的需求,常常偏离上司的指示,而得不到想要的结果。要想了解上司的真正需求并不难,诀窍就是换位思考。当我们与上司互换角色,站在上司的立场上思考、分析问题,我们就会豁然开朗:“哦,原来上司是这样想的啊!”

02 学会适时赞美领导

工作中很多问题怎么处理、怎么表达、怎样让领导接受,这都对结果起了很大的作用。如果能在言语中带些夸赞,自然容易营造一种融洽的氛围。譬如,当工作紧张连续加班,领导感叹年龄不饶人时,员工如果随言附和一句“您老当益壮” ,既会让领导开心,自己也会赢得良好的情绪反馈。如此适度的夸赞,何乐而不为呢?

也许有人会对于这种行为不屑一顾,认为是拍马屁,没有什么值得称赞的。但好听话是人人都爱听的,没有谁会对来自他人的真诚赞美无动于衷。“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,但却是建立职场沟通渠道的有效方式之一。作为一名职场人士,如果能抛开对这三个字的成见,试着去赞美你的领导以及同事,或许你的职场人际关系就此会变得轻松许多。

现代职场需要赞美,它是人际交往中一种良好的交流方式。职场中的拍马屁,换个角度,就和哄女人开心一样:女人穿了双新鞋子,总希望别人说穿在她脚上漂亮;同样,领导提出的意见和计划,当然也期望得到下属的一片赞叹声。

03 切勿替上司做主

职场中每个人都有自己的角色,你考虑问题可以转换立场去思考,但说话做事必须要符合自己角色,要恰当得体,否则很容易招致领导的反感。只要你还不是老板、不是领导的情况下,即使你再有能力、再有思想,也不要代替领导去决定,只能是提出建议,而不是替领导拿主意。

我们经常会看到有些人,他们自以为很有能力,根本不把其它同事放在眼里,甚至对领导也无尊敬之意。他们做事情时,无所顾忌,有事情都不请示领导,直接自己决定,最后再告知领导结果。殊不知,这样的做法很容易引起别人的反感,同事会觉得他是一个喜欢逞能的人,领导会认为他是在挑战权威。

其实,这样的员工最根本的问题就是没把自己的位置摆正。他们不知道,领导只是在一定程度上需要他来提供某些参考性建议,而绝非让他帮着拿主意。

当然,作为员工也不是凡事言听计从、沉默寡言就好。领导也不希望员工总是保持沉默,他更喜欢的是有思想的员工,能在适当的时候提出一些大胆的建议的员工。一个好的建议,能给企业带来巨大的经济效益,同时也能给自己带来更多的发展机会。只是,给领导提建议需要掌握一点技巧。

要想让自己的职业旅途更加顺畅,更加辉煌,就要努力做到这3点,站在上司的角度考虑问题。你做到了吗?

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