2024-01-06

2024-01-05  本文已影响0人  祝澜

祝澜    2201天    2024-1-6

读书笔记:

一旦案主确认了一个例外,不管多么模糊或难以置信,你的任务就是去仔细探索它。

E指的是引发例外。

A指的是拓展例外。首先让案主描述例外时刻与问题存在时刻,两者有什么不同。其次在探究例外是如何发生的,特别是案主在例外发生时扮演了什么角色。

R指的是增强例外中所含的成功与优势。

S指的是重新开始。

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