实体店用了这4个互联网思维，生意不再难干

这两年热门讨论莫过于大环境不好，实体店难干这些话题了。经济下行，不仅实体店难干，其他行业也都非常艰难。今天老张想分享实体店的可以运用一些互联网思维，希望能对朋友们有所启发。

用了这4个互联网思维，你的实体店可能不再难干

一、建立用户数据库

经常看到一些实体店，还在用纸和笔在记录每天的售卖商品以及营业额，稍微高端一些的，可能用一些进销存软件去记录。记录这些有用吗？至少我们可以了解自己的库存，了解什么产品受欢迎。

互联网思维运用一：建立用户数据库

如果我们运用互联网思维，不仅要记录商品的销售，还要为购买我们商品的客人建立数据库。为什么？实体店大多都以渠道为王，建立渠道的首要条件是我们要了解客人，什么时候购买的，购买了哪些产品，以后可能还会购买我们什么产品，如果我们为每位客人建立了这样的一个档案记录，那是不是方便我们以后进行二次推荐呢？

所以，实体店运用的互联网思维之一是建立用户数据库；

二、建立连接用户的桥梁

很多实体店喜欢用会员卡去连接用户，老张一个朋友，做的是鞋店，目前已有2W个会员，因为已经发放了2W张会员卡。的确，会员卡会让我们的一些客人有一定粘性，但这不足以成为连接我们与用户的桥梁。

互联网思维运用二：建立连接用户的桥梁

举例：我的鞋店双十一做活动，元旦做活动等等，我的这2W个会员怎么知道？难道是要到店里来才能知道？

如果我们运用互联网思维，我们可以添加每位会员的微信，或者让每个会员关注我们的公众号。当我们有新款，做特价促销，店庆做活动等等，我们可以通过朋友圈，公众号推送去告知我们的用户。真正利用好我们这2W个会员。

三、分析用户行为

这两年的一个热词叫大数据。什么是大数据呢？通俗点介绍，我们1000个人打开淘宝，那其实1000个人淘宝给你展示的页面都是不同的。他会根据你用户行为推荐你可能会购买的商品。再举例：我们在今日头条里面看了一个岳云鹏的视频，你刷新后，会发现头条给你推荐的都是岳云鹏的搞笑视频。

互联网思维运用三：分析用户行为

大数据跟我们干实体店有什么关系呢?干实体店，都喜欢大客户。大客户从哪来呢？除了本身遇到的，我们可以通过建立用户数据库和连接后，去分析用户行为。

举例：比如我们卖电器，今天客人买了一个冰箱，那我们后期可以推荐一些实用的小家电。再比如我们卖茶叶，今天有客人买了茶叶自用，我们过一段时间感觉客人茶叶快没时，给用户发放一个5元的优惠券，提醒用户再买茶还到我这来。

通过用户产生的数据，不断分析用户行为，实体店依然可以干的出色。

四、裂变用户

直接举例说明裂变用户操作吧。

举例一：比如我们开饭店，我们告诉来店消费的客人，介绍朋友来订包厢，介绍2位，免费赠送200元代金券，用于你自己的消费。

举例二：比如我们做外卖，我们告诉客人，介绍3位朋友定我们的外卖，可以给你免单一次外卖；

互联网思维运用一：裂变用户

举例三：比如我们卖童装，我们告诉客人，买衣服有等额积分可以拿，同时你介绍的朋友来，依然也有等额积分可以拿。比如你自己购买200元衣服，你可以获得200积分，你介绍朋友来买衣服200元，你朋友有200积分，你还有200积分，一直买一直都有。积分可以兑换代金券，礼品，现金。

实体店通过裂变用户，只要你给的返利足够诱惑客户，那么新客户会源源不断过来。所以用户裂变是重要的互联网思维。有的朋友可能会说，这样做利润不是少了吗？那其实是感觉少了，1（客人数量）*100（利润）=100（客人数量）*1（利润）是一样的，消费商也是一种重要的互联网思维。但最关键的是，用户基数大了，你再卖点其他产品，你依然可以卖的掉。例如你自有品牌的产品（自己随意定价），利润一下就上来了。

关于用户裂变，老张还有单独一篇文章介绍：用户裂变只要会这两招，但90%的人都不知道

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目前来说，实体店运用互联网思维最佳的应用形式是微信服务号+电商小程序。好了，就分享这么多，希望对做实体店的朋友有些帮助。