销售初期直接询价我们该怎么回答？

销售过程中，当顾客询价时，我们总是心中窃喜，觉得马上要成交了。赶紧立马报出价格。结果发现再也没有然后了。还觉得这个顾客欺骗了自己的感情，浪费了自己的时间。

我们很多人都买过付费课程，如果没有买过付费课程，那也多多少少在各类公众号的软文里买过商品。回想下，不管是付费类课程，还是软文里的商品，有没有直接一上来就说价格是XX的？

都是开篇先铺垫，让你在不知不觉中，认可这个课程或者这个商品，然后又让你在不知不觉中，觉得好像还不贵啊，价格挺划算。

那在我们的销售过程中，为什么顾客问出价格时，我们就脱口而出价格了呢？

除了买房买车去逛奢侈品名店时，我们想要清楚的知道价格，让自己心里有个底，做个规划，知道什么时候可以来喜提。别的时候的消费很多都比较随性，也就是并不在计划内。

同样，我们的顾客也是如此，要购买我们的产品我们的服务时，也并不在他的消费计划内。能让他下定决心来消费付款，我们的沟通尤其重要。在报价之前，让他对产品的价值了解的越多越好。

在自己的美容院跟顾客做销售沟通时，很多进店的顾客是被门口的促销海报吸引来的。一进来就是你们家减肥多少钱？

这个时候我都会让她坐到服务区的沙发上，给她端来一杯热茶。为什么不直接回答她价格？为什么要泡热茶？她在门口随口一问，我报出个价格，她听了有可能就哦一声就走了。泡热茶是她要慢慢喝完这杯茶，也充分给了我跟她沟通的时间。

让她就座奉茶后，我不会马上说价格，一般会说:姐姐，我是李小小，是这家店的创始人，也是这家店的店长。您直接叫我小小就好。您怎么称呼啊？哦，那我叫你金姐吧。您想了解咱们家减肥啊？对自己要求真高，其实金姐也不胖啊。

首先我会自我介绍，跟顾客之间要有一个认识的过程，其次，对顾客的称呼一定要有。当你能亲切的喊出对方名字时，并且在沟通中，不是一直用您，而是用对方的名字来代替时，效果会好很多。最后，我会认可顾客，顾客来咨询减肥，我不能直接说你就是挺胖，就是需要减肥。

接下来的沟通，我会说:姐姐，你今天赶不赶时间？如果不赶时间，我耽误您十几分钟，给你介绍下咱家的减肥。也看看您到底适不适合咱家的减肥。如果赶时间，也没关系，您加个我微信，回头咱俩在微信上聊。

其实十几分钟是介绍不完的，但我要在报出价格之前，跟她有足够多的沟通。跟她在沟通的过程中，把信任感建立起来。

在微信上的销售也一样，如果是熟人，跟你咨询你所卖的产品，可以先不急着回答他价格，问他最近忙什么，好久不联系了。聊天重点告诉他:虽然很久不联系，但你的朋友圈我一直有关注。但自从开始卖产品后，也就不好意思主动打扰你了。

如果是陌生人来咨询价格，先翻开对他的备注和描述，看是在哪里添加的，迅速翻下他朋友圈，有个大概的了解。之后问他，是给自己咨询时还是给家人？是准备买自己用还是买给家人啊？

敲黑板，此处用的问句里面已经有了“买”这个字眼。会不自觉把他带入的。他回答后，我们得把握住这个节奏，销售节奏是不能被客户带偏的。

拿柚子妹的狗皮膏药举例，在报出价格前，要说出价值:这款膏药可是六十多味中草药熬制而成，经过两年多的反复实验才上市。每次可以贴长达72小时，这期间药效一直都在，而是还是械字号的膏药。我跟您解释下啥是械字号吧？（此处为解释）

客户问出价格后，需要有这些的铺垫。有了这些铺垫后，再继续回到价格。

“所以吧，我觉得这款膏药性价比还是不错的，虽然有一点点小贵，……”

此时，就是报出价格的时候了。这个时候有了铺垫才报出，顾客也了解到产品的价值，成交率会提高很多。

千万注意的一点，如果顾客说出别的同类产品，价格比这个低，我们不要贬低别的产品。任何时候，都不要贬低别家产品，我们只分析自家产品的优势。

在你的销售中，你是直接报出价格还是跟顾客建立信任，让顾客了解到产品价值后才报出？