python课程是如何运用社群运营的

      相信你经常被这样的朋友圈在不断的滋扰，短视频也经常刷到反反复复的广告，这个就是火爆全圈的在线教育：Python课程。

       这个课程拥有一切可以社群化的风格：1、短期效果明显2、引流课程清晰 3、受众群体较广。

且先不论，课程到底是否虚假宣传还是病毒营销，我们可以通过了解它的引流课，来从社群运营的角度看看，是否有可以借鉴的地方。

一、社群介绍

     Python的课程作为一个有点难度的学习技能，安排在4天的学习，并且价格低至8.9，加社群式的服务，还是相当有吸引力的。

    二、用户路径

   用户在广告文章、视频链接后报名，直接会弹出用户调研的问卷。问卷完成之后，再弹出助教二维码，以获得入群学习的资格。

激活课程，帮助快速的了解为什么学，如何学的问题。进入到开营仪式。

   开营仪式是社群非常体现仪式感的地方，尤其是学习型的社群，尤为重要，类似于每个新学期的开学典礼。

    每日社群中包含3个内容：每日分享、每日作业、加餐资料

    毕业典礼--获得优惠券。

三、流量来源

     基于这门体验课，我们简单分析一下这个体验课的流量渠道。

1. 为什么选择朋友圈

      微信朋友圈曾一度被Python霸屏，好奇的我通过平台查询了一下具体的广告投放；一查发现，好家伙，231条广告投放记录，朋友圈投放占了146条。[破涕为笑]

这也难怪为什么很长一段时间都能在朋友圈刷到Python了。

在具体的广告介绍中，我们也很容易发现，朋友圈广告中会重点宣传Python『处理重复性工作』、『处理Excel表格』等功能，目标更倾向于面向白领人群。

除了朋友圈投放，他们也会在一些公众号投放广告，与朋友圈跳转购买链接不同，公众号广告会直接引导到他们的公众号矩阵，进行进一步的触达。

2. 公众号矩阵

    公众号矩阵，也是获取流量的一大渠道。

     在微信中搜索“Python”，可以看出各大机构都在争夺搜索排名，在这里，他们的公众号矩阵则表现得略显逊色。

四、社群运营

      虽然课程宣传的是4天，但实际社群运营的时间长达8天；而且与大部分在线教育的社群如出一辙，他们的社群也是按照“开营——上课——结营——转化”的路径进行，我们也将按照这个路径进行拆解。

1. 开营仪式

DAY1主要分为两个板块：开营仪式和晚读。第一天的晚读其实是一篇关于人工智能的文章，这里就不做过多分析。

这个阶段我们重点来看看开营仪式，其实说到开营，运营的目的无非是这两个：塑造信任背书以及增强仪式感。

那么在这里，他们是怎么做文章的呢？

先看第一点，与官方的公司介绍不同，助教从“公益”“每人都能学会编程”“上千次的迭代”“150万学员”等角度切入，给人一种“真的在努力做好编程教育”的感觉，学员也会认为这是一家专业，且有温度的公司。

第二点——仪式感，因为课程本身的趣味性（激活关卡是打印一只皮卡丘），因此环节二的课程介绍也充分激起了学员们的期待；开营仪式并不长，整体给我的感觉是轻松且有趣的，让人非常期待后续的课程。包含的内容文字+图片+视频，方便快速浏览和形象直观。

2. 课程期间的社群运营

正式上课后，社群来到了第二阶段。

课程是直接在电脑的网页端上进行上课，每天助教会在群里、私聊多次提醒大家，当天没完成的也会第二天私聊学员。

这个阶段的运营动作比较固定，分为早上的晨读，下午的干货分享，以及晚上的课程预习。

1）晨读

早上的晨读是比较有亮点的，与正式课程一样，也是交互式的课程——即点击按钮弹出一句话；区别于传统的视频课，交互式的课程可以自己把握进度，学习课程时用户也更有参与感和趣味性。

完成4天的晨读，也能够获得资料大礼包，从而提高学员的参与。

2）下午茶分享

下午的干货时间则是以文字直播的形式，内容一般是编程干货、Python在工作中的用途、生活哪些地方可以用到Python…

总而言之，这是给Python上价值，并潜移默化地激发用户的购买需求的“干货分享”。

3）晚分享

晚分享则是助教带着预习当天的课程，课程有什么难点、需要提前准备什么…上了晚分享的学员能够更容易顺利完成课程，因此参与率也比较高。

3. 结营仪式

结束了几天的学习，社群也来到了【结营】阶段，在这一天里，群里的运营动作大大增加，给学员多整了3场“干货分享”。

     大家也知道，在社群里，用户对于满屏的的营销信息是非常反感的，那么要如何促进转化呢？

在教育社群中，就有这么一种营销套路——“干货分享”；一般这种干货分享，都会在其中夹带私货的，也就是“80%的干货分享+20%的营销内容”。

    干货用来提供价值、激发用户需求，而营销内容则是给用户下行动指令，促进购买。

     而该社群也是这样的套路，在结营当天，助教通过多次的干货分享来触达用户，并且给进阶课程塑造高价值；价值塑造好了，再结合优惠券等套路，相当于给用户打一套“转化组合拳”，目标用户很难不心动。

4. 转化阶段

在结营仪式后，他们的社群服务还没有结束，而是抓紧最后的机会进行转化。在最后两天，群内每天有2次的活动，干货、答疑…相较于其他教育社群每几小时一次的群公告，这里的助教算是相当克制了。

      不过这两天，群内倒是有一个很有意思的环节：学习心得分享大会。

这个环节设置的还是挺巧妙的，简单分析下，有这两个好处：

1）打造好群内氛围，促进转化

群内都是清一色的学员好评，原本还在观望、在横向对比的用户很容易受到影响，从而提高转化。

2）搜集学员好评，也便于后续课程优化

     学员好评在运营私域池真的是个很重要的东西啊~发朋友圈可以用，社群逼单时可以用，做物料时都可以用！没有搜集的朋友真的可以安排上了。

     除了学员好评，有时候学员的真实反馈也是优化课程、服务的一个重要参考点。

五、总结

     总的来说，本次8.9元课整体体验很好；除了课程本身的趣味性，某某编程也提供了精细化的社群服务，无论是社群还是私聊，用户都能感觉被关注、鼓励。

    而且助教也是非常负责任、有温度，即使你晚上12点问问题，基本也能得到回应，班级里的同学也很乐意和助教唠唠嗑。

    社群、助教有温度，服务细致，课程设计精彩，再结合一整套的营销组合拳，用户自然就会买单。