生活中的传播学

厉国刚 | 从0到100:如何获取种子用户

2018-02-17  本文已影响13人  微观大道

【厉国刚 微观大道64】从0到100:如何获取种子用户

年底了,大家都在盘点。今天我想盘点一下公众号的用户,谈一谈如何获取种子用户这个问题。种子用户,一个多么高大上的词,想不到自己也遇上了。

那些需要在很大程度上依靠口碑传播的各种产品或服务,都需要种子用户。开家客栈、开个饭馆,开间酒吧,经常看到店家会在开业之初找一帮朋友替他撑场面,这其实就是种子用户。

网络时代,是一个社群时代,用户是核心资源,种子用户显得格外重要。建个网站,开发个APP,做个网商,弄家微店,玩个公众号等等,都需要种子用户。

初创阶段,你的产品或服务还不成熟,知名度很低,一般人很难会轻易相信你,你需要找些信任你产品或服务的人来帮你拓展人脉和市场空间。种子用户,在你产品还不完善、还未定型、还在探索的时候,他们就来关注,给予支持,是早期最忠诚的用户。

从严格意义上说,早期用户不等于种子用户。早期用户分为种子用户和普通用户。但是从宽泛的角度来说,早期用户都可以算是种子用户,这些早期用户对于产品或服务的生存、成长、改进和推广等都起了积极的作用。

(秋叶,摄影:厉国刚)

下面主要以公众号为例,谈谈如何获取种子用户。

首次,说一说我自己这个个案。我的公众号已经快两个月,刚刚超过了100粉。有人会说,怎么才这么一点粉丝。现在已经不比从前,粉丝红利期已过,我既不是擅长鸡汤文的咪蒙,也不是擅长鸡血文的占豪,个人水平和影响力很有限,加上没有进行强力推广,而是一个自然增粉的过程,积累粉丝非常不容易。如今能有这么多粉,我已经非常感激了。

第一个粉,其实是自己。一开始,写了推文后,信心不足,我只在微博上转发,结果两三天后,有了真正意义上的第一个粉,那是一件非常开心的事情,就如中奖一般。几天后,我开始偶尔在微信朋友圈、QQ空间转发推文,于是一些学生、亲朋好友来了。而后,利用博客、知乎专栏发表文章,并开通企鹅号、头条号、百家号之类的其他平台,打破公众号的相对封闭性,增加接触潜在用户的机会。在公众号上,我已经写了60多篇文章,比较突出的有《你上了谁的黑名单》《汤兰兰事件的真相与隐私问题》等四五篇,由于这几篇文章被多人转发、阅读,带来了不少的用户。在这100粉中,除了学生、同学、朋友、亲戚之外,有很多粉使用的是昵称,其实我并不认识。每次看到认识的人,我会有点小小的紧张,因为我需要更认真一点写才行,不能再偷懒了。

从公众号的推广和传播渠道来说,主要有以下几种:

1.直接给每位微信和QQ好友发信息,请求其关注,这样碍于面子,很多好友还是会加关注的,不过这是有一点激进的做法,毕竟好友资源是会因此被损耗的。

2.温和一点的做法,是在微信朋友圈和QQ空间转发你的推文。那些你认识的、有过交流的、关系较好的一小部分朋友,看到后会主动加关注。

3.微博。微博粉丝相对来说关系要疏远一些,但是数量较多。

4.微信群和QQ群。在这些基于某个共同兴趣点、地域、单位等建立起来的群上,可以通过转发推文或者发信息直接请求获取用户。

5.电子邮件群发。我们的电子邮箱经常会收到一些群发短信,如果是来自一个认识的人,还是会点开来看一看的。

6.博客和知乎等平台。在这些平台发文章可以留公众号信息,看到你的文章后,产生了兴趣的话,有些人也会加关注。

7.百家号、头条号等平台,这些平台,不允许留公众号信息,但是通过一些技巧,还是可以把有关信息传达出去的,有些人看到后,同样有可能会不怕麻烦来关注你。

其实,即便是在初创期,爆文也是最能够带来用户的。争取多写出几篇1万+,或者10万+的文章,那么在这个公众号遍地的时代,依然可以获得不少的用户。

在有了第一批种子用户之后,除了可以继续通过以上方式增粉外,主要就靠产品或服务说话了,看能不能出高质量的爆文。出了爆文,口碑传播是水到渠成的事。当然,也可以借助论坛发帖、互推、商业推广等其他多种手段加快增粉进度。

说了这么多,其实我只是想借此机会表示一下我对各位的衷心感谢。快过年了,祝大家新春快乐,身体健康,万事如意!

(作者:厉国刚,微观大道 weiguandadao 公众号原创作品64)

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