初次做3650后续服务注意事项：

目的：增加第二年3650销量

建议操作方法

每个月会员日提前准备所有物资装好，并一一给会员确认并展示：比如富硒米一袋橄榄油一瓶牙膏一支酱油一瓶，醋一瓶燕麦片一盒​，这是我们至尊VIP会员的福利。请会员一个个上台 ，一个个发到手里，拍照合影。

主持人：我们至尊VIP会员福利好不好，明年还要不要继续做至尊VIP会员，要做至尊vIp会员，我们领导说了什么市场才能申请自动vIp会员呢，要冠军市场才能申请​，那我们要不要继续支持我们养乃世家，要不要继续支持我们湖南拿冠军？

今年没有成为我们至尊VIP的会员，如果明年有这个福利，大家要不要申请？

然后把会员礼品发给普通会员，主持人：今年没有成为我们至尊VIP会员的会员朋友们，也没有关系，每个月的会员礼品呢，我们也会发给大家。然后一个个发下去，感谢他们对公司的信任和支持。

每个月会员日一定要留一个环节给至尊会员发福利，突出至尊会员的至尊之处。同时激励没有办理的会员明年一定要申请。

现在竞争非常激烈，留住客户除了靠礼品吸引更应该付出感情，没有感情的付出再好的礼品也不值钱，每个月为当月生日的会员举办生日会，不一定要准备大蛋糕，就用羊奶盒子自制几个皇冠，为当月生日的会员准备一朵玫瑰花献上，加上工作人员的一个拥抱一句祝福：阿姨谢谢你一直以来对羊奶世家的信任对我工作的支持，你的健康我的快乐，祝你生日快乐。愿你在养乃世家的呵护下身体健康，长命百岁！

个人建议生日祝福不分是不是至尊会员，如果做好PPT，提前把过生日的会员照片在投影片里放出来效果会更好更加有仪式感。照片不要会员提供，工作人员用心偷拍记录，增加客户惊喜，效果更好客户更感动。

我们有最好的产品，给到客户用心的服务，真挚的关怀，都是优质客户。

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