人们的生活离不开游戏化
人们的生活离不开游戏化
《反枯燥》的作者亚当▪L 潘恩伯格非常鄙夷“游戏化”这个概念,他认为所谓“游戏化”,就是将玩游戏的一些要素应用于非游戏行为的成瘾性系统。
当然,这是亚当自己的合理化认知决定了他的态度,而游戏化被用于大量商业管理中的真正驱动也确实是为了让玩家上瘾,从而源源不断的给业主带来流量和收入。
所以,游戏化的本质就是商业化。
首先我们沿着这个思路去澄清概念,游戏和游戏化并非一回事。
游戏本身具有自愿性、趣味性、充满人文和设计色彩,同时又兼具科学精神的严谨逻辑。
游戏化,则是运用了游戏的关键要素,去刻意营造一种场,人们在这个场里感受到的和玩游戏一样的心流体验,而不知不觉的却在输出商业化的结果,也就是说,资本家得到了商业利润而玩家得到了体验满足感。
从这个角度来看,似乎是双赢的局面,但正如亚当说提醒的,一旦人们像玩游戏一样上瘾了,某种意义上看就是一种类似“被哄骗”的文化,游戏化要么沦为“剥削工具”,要么沦为无休止的被人赚钱的韭菜。
哦,说到这里似乎很让人沮丧,‘游戏化’这个概念真的很糟糕吗?
其实我们反对的是用游戏去占用人们的时间和精力,并且用设计好的强迫机制去让人们成瘾,并且利用人们成瘾沉迷的弱点套现赚钱。
如果我们摈弃这些负面的因素,用更积极的一面去助推和引导人们,用充满人性化的驱动设计为人们服务,这就是游戏化的正面能量,而且非常强大有用。
你只要仔细观察下周边,就会发觉游戏化无处不在,网购的各种附赠优惠券,积分点数兑换奖品,航空公司的累计里程,社交媒体里的粉丝量和推荐算法,等等等等。。。
我们被各种玩法的游戏化商业包围着,它们渗透到我们生活的方方面面,而我们由此带来的“快感”,兴奋,开心、和生活满足感让我们能够在任何困难环境下都可以振作起来。
在职场上,企业开始关注各种培训,目的是:
◇如何提升团队生产力和员工满意度
◇如何训练员工建立彼此之间更好的沟通
◇如何激发员工的创新精神和责任意识
这些都可以用游戏化的机制来完成。
谷歌公司在发行的内部货币“谷币”,员工可以用它得到更多服务器资源;IBM设计了城市管理游戏让员工模拟管理运作;丰田用驾驶模拟器游戏训练员工安全测试;阿里的五年员工纪念指环据说可以用来求婚效果颇佳......
企业管理中的各种难题,通过游戏化机制的设计,让员工提升了业绩,虽然游戏化并非万能的,但它仍能帮助我们实现一些我们当初定下的初心。
当我们在玩某个游戏的时候,我们就在学习这个游戏系统,游戏的本质就是一个学习的过程,我们的乐趣在于学习未知的乐趣,当我们学会了这个系统,完全掌握了这个系统,并能轻松驾驭这个游戏的时候,我们就会回归到无趣,一切重新开始。
我们在游戏中接纳各种冲突和困难,甚至允许不平等的结果出现,在一次次挑战中燃烧着我们的多巴胺。
想象一下,在工作中遇到困难,我们想让别人帮助我们的时候有多难。如果你能驱动5个人来帮你做事,基本上你已经可以当一个小主管或者小老板了,那么你能驱动50 个人合作做事吗?如果是500个人呢?
卡内基梅隆大学的一位教授用他发明的小游戏,在网上发动了上百万人自愿帮助谷歌整理图片,甚至让全球上亿人自愿翻译电子书。哦!他到底用了什么魔力?
你可以上网搜索:路易斯▪冯▪安,和他的利用上亿人群策群力解决问题的故事。