周末社交活动的思考

2015-10-25 本文已影响457人德川亮

最近几个月，参加了不少社交活动，如朋友聚会，公司的 TB，周末的主题活动和聚会。参加的过程中，感受到举办一个活动和聚会的不容易。

当然，我也发现用产品设计和用户体验思维，去分析这些活动时，能得出很多有意思的事情。希望这些思考能对类似活动的参与者，发起方，平台方有所帮助。

这里简单分析其中之一的社交活动——周末多人陌生人的主题活动和聚会。

一、分析参与者

目标：扩大或者转换自己的社交圈——认识人。

在我的理解里，大部分人如果需要和外界联系起来，都需要人作为一个重要载体进行连接。具体来说，你需吃喝玩乐，男欢女爱，知识、资源、金钱，创业都必需接触到相关的人，才有可能更好的“玩转”下去。

比如：
1.想了解一个感兴趣的事情，满足好奇心和基本需求，或体验一些刺激的事情。
兴趣，好奇心这个事儿不用多说了。刺激的事情也不用说重口或者摆不上台面的那些。就比如:通宵看电影，通宵压马路，坐在地铁上看一天书。

2.跳出自己的舒适区
不管你从事怎么样的工作，或者进行着怎么样的生活模式。都会在一段时间之后，感到“哇，好机械呀”，我想透透气试试。即使是销售的人员，这种天天和人打交道的工作，也会觉得每天都是在和我的客户打交道，尽管一天内的客户可能是二三十个形形色色的人。

3.寻找潜在的对象、闺密、驴友，航模爱好者等
人们会发现，自己只是在同事圈，同学圈，亲人圈里转悠。总觉得不出去看看，会错过什么。

二、分析发起方

一个活动得有策划和组织方。他们也和参与方有着同样的需求——通过连接人来满足自己的目标。只是他们的需求会稍微明确一点。我理解的是，他们通过组织一个活动，分享一件事情，进而筛出能和自己进行“连接”的人。

三、分析平台方

平台方的目的，是给参与者和发起者提供服务的。但是服务的类别和特点有以下三点。

1.常见的平台方，是给发起方提供流量和曝光入口，给参与者提供展示和推荐入口。可能只是在活动发布前做一定程度的审核，发布活动之后，就不再干涉。
比如：豆瓣同城。

2.第二种平台方，自己就是发起方，提供和组织活动。一般这种平台，都会让参与者“掏钱包”来参与活动。
比如：周末去哪儿玩，周末玩什么。

3.第三种平台方，不做发起方，但也不只是“袖手旁观”。而是做监督者或者联合发起者，给发起者提供场地和经验上的帮助。
比如最近印象深刻的 someet。

四、分析对话和行动的形式

多个人聚集在一起，对话和行动的形式，无非是三种

1.仅中心触发

有一个中心的人，或者几个中心的人。引领着参与人在整个活动中“玩耍”
比如：一个人的主题演讲，引导着参与人进行思考，讨论和行动。

这种方式，基本会让参与者与中心人进行连接，或者让参与者与座位两边的人进行连接。

2.随意触发

把主导权交给参与者
比如：同事之间的聚餐，大家随意的讨论工作和生活八卦

但是，在陌生人较多的活动中（包括在不是很熟悉的同事之间聚餐，TB 等），千万不要采用第二种方式！

如果有很多陌生人的聚会中，采用零散式的活动形式，参与者之间本身不一定有很多共同连接点，他们只是和发起人连接起来的。如果活动中，没有一个很强的引导会让一些本身高光和性格活跃的参与者，脱颖而出。但这对其他的活动参与者是一种伤害。甚至，他的言行会让活动的主题产生偏离，从而让其他参与者，感到难受和没有兴趣。

3.中心引导

一个人或者几个人，不是在整个活动中，侵占着活动的注意力。然是建立好框架，给予参与者时间和空间，去互相认识。
比如：一个人能在活动前，指定好活动流程的步骤，比如破冰介绍自己，说一个故事，发表对一件事情的看法，如此让大家顺着这几个步骤玩下去。在这个过程中，中心人虽然发号施令，但是也能让参与者之间，交流和互动起来。

四、关于社交活动的观点和行动建议

1.对于平台方和发起方要注意的事情

参与者和发起者的潜在需求点是认识人。不要让参与者只是听，而不让他们互动。
需要组织破冰环节。因为大家都是陌生人，没有先介绍一下自己的话，后来要让他们自己互动起来是非常困难的。
eg：我所在的公司最近组织的一场 TB中，就犯了这样的错误。因为有很多人都是新入职的，在TB 活动的开头，都没有进行自我介绍环节，加上整个活动过程中，没有人进行“引导”。导致活动中，很多人根本没法和大家聊在一起。结果一大半的人，在活动时间进行到一半时就撤了。
最好使用中心引导的方式来触发对话和行动
控制人数。有可能的话，对参与人进行筛选。

2.对于参与者要注意的事情

问问自己，自己来参加活动的真正目的是什么？
抓住破冰环节，更多的介绍自己。这样别人也好跟你搭上话。
活动过程中，展示自己的观点，知识，个人特点等。让你自己有存在感。
学会聊天。这里不展开说了。
对感兴趣的人，一定要加微信。

最后，推荐一下someet 这个公众号。作为参与者来看，他们在活动发起，参与人的筛选，活动组织形式环节中的努力。让我相信，他们团队确实是在做高质量的社交活动。而且正在建立一套非常有效的“游戏”规则。