空杯心态
做了多年的手机,觉得自己已经到了一定的水平,有的时候甚至有点厌倦了这个行业,每天都是收手机卖手机,一点新意都没有,总想去接触一下新的行业,看他们那里是水深水浅。
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每天都接触一下同行,大多数都是说自己的生意难做,生意一年不如一年了,马云说过让天下没有难做的生意,只是你的现在已经无法适应顾客的要求,顾客的消费理念在变,而你一直没有什么变化,天下没有一劳永逸的事,只有不断适应消费者的需求,我们才能立于不败之地。
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消费者以前喜欢逛大商场,现在不爱了,他们喜欢足不出户就可以买到自己喜欢的商品,即使非要出去也要在自己小区门口买到自己想要的一切,互联网的发展让我们的生活日新月异。以前我们交话费要去找通讯店买充值卡,现在微信支付宝都可以充话费,谁还跑那么远去找这个老古董啊。后来我们发现水费电费燃气费都可以在网上交,这样多省时间。可以把时间花到更多有用的地方去,让自己的生活更高效更便利。
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有人要我给他推荐手机,我给他推荐运行和内存都比较大一点的,他会说我用不了多大的,就打打电话看看微信,我说现在用不上不代表以后用不上,事情都是变化发展的,我们要为未来做准备,要是有一天你发现内存不够或者用起来比较卡,那你要再换一部手机,你的成本就大了,昨天有个老顾客来修手机,他现在依然用的苹果5,我说你早就该换一部了,这个五年前的产品已经没有存在的价值,我给他介绍x21ud版的,他非常满意,虽然只有九成新的一个手机,但是想想自己节约了1000元钱,用到的东西和新的差不多,想想都是开心的。手机的速度不知道提高了多少倍。
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还有一个朋友过来问一下他的手机内存不足,经常会卡死,叫我有什么办法给她弄好吗,我看了一下是个酷比的手机,内存只有8gb,运行内存512,她给她妈妈用的,她妈妈说不好用叫她拿过来修修,我看了一下说只有做系统,做完了以后还会卡,要不给她换一个好点二手机,她毅然决定给她妈妈买一个新的r11s,妈妈养育了自己那么大,用个速度快的新手机理所当然。女的办事和我们男的就是不一样,男的一般都追求性价比高的,我们是理性的,女的一般追求的是一种感觉,妈妈拿到新手机的开心快乐比什么都重要。
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找到顾客的需求点,给他们提供个性化的服务,是宇林人一直追求的目标。如果你在手机方面有什么问题和需求,都可以免费咨询我们,我们是一个做了15年手机的资深手机专家为你服务,相信我们一定可以给你带来不一样的感受,为你们提供一流的产品,一流的服务。虽然我们需要改进的地方还很多。只要拥有空杯心态,不断的学习和完善就会有美好的明天。