倾听——沟通力的一种体现

今天和伙伴交流的时候，明显的感受到了对方的情绪发生了改变。她说的很矛盾，她说：我虽然有时候会那样说，但我自己心里知道咋做，我就是说说，不会去那样做的。

在她表达这些内容的时候，我真的很想反驳她，你都那样说了，别人已经听见了，自然会想你会那样做，谁能知道你内心是怎么想的呢。但转念一想，她在情绪上，我说多了也不会有效果，另外这样的气氛环境我自己说出话的语气恐怕也会不妥。所以，我选择了沉默，也或者是倾听，她一直在讲，试图是在让我明白她内心真正的想法。

我就默默的听着，最后她不说了，我开口道：嗯，你刚才说的这些，我都听明白了，也更懂你了。你刚才说的意思是¥$&，把她的话总结了一下。她挺高兴。

然后，我说，咱俩聊了这半天，也是达成了共识，今天关于¥$&¥$&事情，能给到我一个书面的结果吗？

她说，好的，没问题。

自此 我今天又刻意练习了沟通力( ^_^)／

结果是，到现在都没看到她发图片给我⊙ω⊙，是因为我没找她要吗