重复5遍工作,提升员工执行力
2019-11-14 本文已影响0人
提摩太_e9ec
员工的执行力不够是员工不努力吗?其实员工的执行力等于管理者的领导能力,要想提升员工的执行力就必须提升管理者的领导能力
列举在工作中普遍遇到的两种情况
- 领导布置完任务后,就如石沉大海,杳无音讯了;直到领导询问,才知到工作早就做完了,或者遇到问题搁浅了
- 员工汇报工作时,发现没有完全领会领导的意思,导致工作推到重来
企业中最大的不必要成本就是“重做”,如何避免上述问题的出现,可以借鉴日企的做法:领导在布置任务时,要重复5遍工作内容
- 第一遍:交代清楚事项
- 第二遍:要求员工复述
- 第三遍:和员工探讨此事项的目的(问员工:你觉得我们做这件事的目的是什么?)
- 第四遍:做应急预案(问员工:做事的过程中,你可能遇到哪些意外情况?哪些事情你需要反馈我,哪些事情你可以自己决定?)
- 第五遍:要求员工提出个人见解(问员工:这件事让你来做,你有什么想法?)
总结
重复5遍工作内容再去做事,员工工作的结果会最大可能的符合领导的预期。管理是门学问,身为从技术转管理的我们,更要不断学习总结。