关于品牌

听了金牌经纪人杨天真的个人品牌讲座，get 到一些点，对个人成长和做产品都很受用。

个人品牌是比个人更稳定，更有知名度更有信誉的东西。

个人品牌帮助你敲开每一扇门，增加广度。

在短时间内获得信任，增加深度。

帮助你节约时间，增加速度。

拿我们行业的一个著名品牌Simplee 为例，平台第一品牌上百万粉丝，每上新品似乎很轻松就爆单。而我们这些没有知名度的品牌上新后只能慢慢熬要么花大价钱推广，获客成本和速度都太没有优势。

品牌作用倍数放大已知结果，增加记忆度，标签差异化，传播度。

营销的本质:以满足对方需求的手段，实现自己的目的。

营销的手段:

借势:获取资源，利用资源提升自我价值

造势:策划创造项目，提升自我价值

大众心理:

喜恶同因

刻板印象

众口难调

品牌管理的步骤:

1.精准定位，找到自己的不可取代性

2.创造内容，包括穿什么，说什么，做什么

3.投放渠道

4.收集反馈

5.持续迭代

应对品牌危机

所有的危都是机，弄清自己的目的。是要转危为安，还是要转危为机。之前我最怕的是每次客户提纠纷，看到纠纷就觉得很头疼，希望快点结束。用这个观点来看的话纠纷这个危何尝不能转化为机？于是换个角度看问题，如何把危转为机。客户抱怨质量不好，可以更换产品或者更真实详细描述产品。有错就认，认了要改，不说谎，不消极。

搞清楚自己与大众的心理博弈，找情感共鸣点。

处理危机最好一锤定音，不要把危机应对的过程变成连续剧。