人力外包面面观，如何选择看实际-198-90-72
【干货分享：企业在什么情况下适合引入人力资源外包？
我最近入职到一家50人左右的小型企业做人事行政主管，目前人事行政就我一个人，公司有三位员工过两三个月陆陆续续的需要休产假，因为一下子休假的人比较多，老板让我找人力资源外包来补空缺。我之前没这方面的经验，想问下各位专家老师，企业在什么情况下适合引入人力资源外包，要怎样选择人力资源外包公司？
企业在什么情况下适合引入人力资源外包？】
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【摘要：本文第一部分分享了人力外包的定义及可以提供服务的内容；本文第二部分分享了如何选择人力外包公司的思路，以及是否引入人力外包要根据企业实际情况来定的观点。】
一、人力外包面面观：
人力外包是一种企业委托外部机构或个人来承担公司某些业务或职能的方式。这些职能可以涉及到人力资源管理、财务会计、技术支持、客户服务等多个领域。通过人力外包，企业可以更加专注于自身的核心业务，提高效率和灵活性。
人力外包公司的工作内容通常是为其他企业提供人力资源服务，包括招聘、培训、薪酬管理、福利管理、绩效考核等方面的支持。这些服务可以帮助企业更好地管理和利用人力资源，提高效率和竞争力。另外，人力外包公司也可能提供临时工、兼职工等灵活用工的解决方案、薪酬福利方案、补充保险方案等等，以满足企业对于人力资源的不同需求。总之，人力外包公司的工作内容就是为客户企业提供专业的人力资源管理服务，帮助客户更好地发展壮大。
我们公司现在北京、深圳都有选用人力外包服务提供商，这两家人力外包服务提供商给我们公司提供的服务就是替代了员工关系主管的工作内容：
比如员工五险一金的缴纳相关事宜、产假津贴的申领、公积金的申领、员工退休事宜的办理等等。
在纽约我们也有选择相关人力外包服务提供商，主要工作职责：相关外籍员工的涉税事宜处理、外籍员工在美国相关签证方面事宜处理。
多年来用人力外包公司的好处，总结起来有如下几点:
（一）差异化管理及合法用工：
国内不同城市在社保、公积金方面的地区规定有差别，在不同的城市分别使用不同的人力外包服务提供商，让我们在这方面可以在合规的情况下，进行差异化管理——比如产假相关的规定。
在国外使用人力外包服务提供商一方面考虑的是人力外包公司熟知当地法律法规，另一方面外包公司可以根据员工情况提供差异化的用工建议。
（二）成本比雇佣正式员工低：
我们算过大账，跟人力外包公司签订《人力外包服务协议》的服务费大大低于雇佣一位正式的员工来处理这些工作的成本。
（三）人力外包公司经验丰富:
人力外包公司经验丰富，快速响应的前提下，可以给我们提供完备的问题解决方案：比如说我们公司已经有员工达到退休年龄，外包公司不仅协助办理了员工的退休手续，还对退休员工的返聘问题提出了解决方案。
Tips：根据我司多年使用人力外包公司的经验而言，人力外包公司不仅可以提供专业性的人力方面的外包服务还可以在合法用工、降低成本、丰富管理问题解决方案等方面成为人力资源部们的助益和业务合作伙伴。
二、如何选择看实际：
选择人力外包服务应该考虑什么因素呢？选择人力资源外包公司需要考虑多个方面因素的：
首先，专业能力和经验是首要考虑因素。
各位HR同行在选择人力外包服务的时候，首先我建议大家需要考虑的就是——外包公司的专业能力和经验——这个是最重要的因素，没有之一。
人力外包公司一旦选定将作为人力资源部的业务合作伙伴的身份出现，如果专业能力和经验差强人意，作为甲方的人力资源部还要对人力外包服务的工作质量、流程费心劳力的话，那这样的公司不用也罢。
当然，考虑人力外包公司专业能力和经验的时候，我们除了听人力外包公司的介绍之外，还可以适当地对外包公司进行背调——尤其是其在行业中的声誉和客户反馈等，这也是专业能力和经验的验证渠道之一。
其次，需要考虑人力外包公司的服务内容是否适宜。
考虑选择人力外包服务的时候，那说明公司是需要将特定的人力服务外包出去，那就需要考虑人力外包公司的服务内容是否符合企业的需求，是否能够提供定制化的服务。
第三，需要考虑外包公司的沟通方式和响应速度。
人力外包公司在选用的时候，我们一定要考虑外包公司的沟通方式和响应速度，以确保顺畅的合作和信息共享。
最后，要考虑人力外包公司的稳定性、安全性及性价比。
在选用外包公司的时候还要考虑人力外包公司的稳定性、安全性——如果选定了特定人力外包公司服务提供商，建议在协议中约定相关条款确保人力外包公司提供服务的稳定性、安全性。
在选用人力外包公司的时候建议货比三家，在其他条件符合要求的前提下，选择性价比较高的合作伙伴。
Tips：企业选择人力外包公司提供服务都有自己的理由和情况，没有放之四海而皆准的标准，企业考虑人力外包的时候，可以综合考虑上述因素选择最适合自己的情况人力资源外包公司以满足自己管理发展的要求。
