婧·记--《华杉讲透孙子兵法》--地形篇-4
#金句摘要#
“夫地形者,兵之助也。料敌制胜,计险厄远近,上将之道也。知此而用战者必胜,不知此而用战者必败。”
知己知彼知地形
“知吾卒之可以击,而不知敌之不可击,胜之半也。”
“知敌之可击,而不知吾卒之不可以击,胜之半也。”
“知敌之可击,知吾卒之可以击,而不知地形之不可以战,胜之半也。”
#解析#
知道我军能打,但是不知道敌军也很强大,不一定打得下来,那你只有一半的胜算。
你知道敌人可以被打败,但是不知道我们自己人其实战斗力不行,那也只有一半胜算。知道了敌人可以被打败,也知道我们的战斗力没有问题,但是不知道地形,还是只有一半的胜算。
知己知彼的关键,在于知己。
在商业中,知彼的彼,不是竞争对手,而是顾客。
在经营中,需要有“三双眼睛”:
1、鹰的眼睛,在天上飞,高高在上,总揽全局,一眼就看透了。
2、兔子的眼睛,匍匐在地上,更容易看到细节。
3、树木的眼睛,一直在那儿不动,定点摄影,它能看到时间轴上发生的过程。
通过者三双眼睛,看到现场,现物,现实。
#感悟#
根据华杉老师举的例子,想到了身边也有同样的状况。
一个朋友要接手一个电信的合作营业厅,他是怎么看现场的呢?他看到那个店铺的对面有一个便捷酒店,就在那里住了一周。每天就在附近晃悠,按照工作的时间,上班之前就了解附近的地形,哪里人流量比较大,哪个时间段人比较多,周围商铺的属性,最近的竞争对手距离是多少,这个店铺在商圈或者社区中处于什么位置,周围居住人群的消费水平等等一系列的问题。
这样观察了一周以后,店铺的具体情况已经掌握的差不多了,那么接手以后,对于销售产品的价格区间,销售活动的策略制定,销售的范围等等,都有了具体的参考值。自然开始营业以后,生意不会差。
这就是现场调研,不是走马观花式的看一下,而是深入到现场去体验了。这样自身体会出来的,比那些道听途说的,要来的真切很多,也对做任何判断提供了实质性的依据。
正好对应了三双眼睛的理论。
如果要找出哪里有问题,或者为什么做不好,为什么有矛盾,就要多方调查研究,多方体会,多加判断,才能更加接近客观的事实。
以上。