一个金牌讲师的自我修炼 08：如何组织一场成功的培训（会务篇）

2018-10-18 本文已影响124人职场逗伴匠

文/职场逗伴匠

1.

寒冷的冬天，在闲暇时间

如果说能选择的东西就三个，你会选择如下的哪几个？

床、暖气、wifi、手机、笔记本电脑、热咖啡、纸质书、热茶一壶、电视、沙发......

2.

很多人选完后，会接着寻找，什么是标准答案？

其实，并没有。

比如说，我选择的三个依次是暖气、热茶一壶、纸质书。相信大家的答案都各有不同，每个人的出发点不一样，其想法行动自然有所区别。

我的出发点很简单，空闲之时，惬意的看书学习，这对我来讲，是种放松，核心是环境！

写作需要安静，没有任何闲杂的元素信息，独自一人表达情感，用文字记录。

撸串需要豪放，三五知己好友围成一桌，天南海北大话人生百态，自在快活。

早起需要动力，比方说闹铃/赶车/出差/军训等等，只要一个足够的理由即可。

培训需要场景，会前布置、会中的随机应变、会后的有效推进，去跟进落实。

今天，就聊聊有关培训环境与会场布置的那些事儿，如何组织一场成功的培训？（会务篇）

请继续往下看。

3.

会场布置篇

①培训场地类型

就个人所经历的林林总总的场地类型，大致可划分如下：

公司培训室、半开放会议室、格子间办公区、职工大礼堂

员工食堂、实体店面内、度假山庄、书吧、咖啡屋

企业活动中心、星级酒店的培训厅、临时搭建的场所（因授课需要）

②授课场地布置

这里的场地布置，主要是从教学效果的角度，如何通过桌椅板凳等规划，让学习更轻松与高效？依据学员人数、对象层次、教学目标、授课时长、主题内容等等，常用的场地布置有如下四种：

A.直线型

常见于大场面的主题演讲（会议），对有一定授课经验的讲师，这类难易程度相对小。抓住很重要的一张王牌，氛围氛围还是氛围。值得一提的是，这种环境下，点对点的互动，对讲师的功力要求很高，没有把握就别轻易去尝试，小心学员挑战你，直接让你无比尴尬。

B.通路型

有的是单通道，有的是多通道（下图为双通道）。

讲师可以穿梭于各小组（学员）之间，利于消除彼此的距离感，点对点和互动教学开展起来很方便。当然，总是站在讲台上，就是不下来的讲师除外。

记住，如果是多通道的场地，记得走动要均衡，别总是站在某一边，要兼顾学员的情绪感受。

C. U字型

类似于专家座谈会、方案交流之类的，氛围相对沉闷。

但是，这种类型在内容层面十分聚焦，以结果产出、落地执行为导向的探讨居多。

D.小岛型

这里的小岛只是打个比方。小岛可以是长方形、正方形、圆形或其他形状。此类型，每个小组都有一个负责人和几位内部管理员，这都成了讲师的得力助手。当然，小组间的PK必不可少。

每个小组成员如何快速磨合、融入、奉献、共同参与？这是一个值得思考的问题。

4.

教学器具篇

十八般武艺，样样精通，过去人们是这样形容一个人的武艺高强。

从专业的角度看，培训场内的讲师，都会用到哪些教学器具呢？我的常用清单如下

①台上

白板、白板笔、投影（幕布）、讲台、笔记本电脑、端口转换器、麦克风、音响。

②台下

插座、展架、学员讲义（笔记本）、桌卡、学员名牌、多色便利贴、A4白纸、游戏道具、小礼品、胶带、奖杯、结业证书、获奖荣誉、茶水糕点、果盘。

图自讲师圈内

③墙面（顶）

白板纸、内容挂页、手绘图、涂鸦笔记、横幅、签到墙、成果展示

每位讲师的习惯风格不一，至于你的常用器具物品，抽个时间，好好罗列一番，但凡总结必有收获，不信试试看。

图自讲师圈内

5.

设备调试篇

任何大小培训会议，请提前进行设备调试，别存在侥幸心理，这是一种职业化的体现。

提前到会场，自己去环视整个现场，找一找感觉，想象一下，你站在舞台中间的样子是怎样的？再到现场的每一个角落，去走动走动，前后左右，中间和两边，甚至窗台旁边、音响喇叭下面，去感受听听自己的表达，最终希望的结果，一切在自己的掌控之中。

开课前一个半小时，发现会场的投影仪故障

有一次，去一家企业做主题培训，原计划上午9点开课，习惯性提前到场（8点左右），到场以后跟甲方培训专员，一起捣腾设备，连接投影仪之类的（头天晚上很晚抵达，没有确认会场的设备状况），突然发现投影仪无法显示，工程部和技术员调试很久，都没有办法。培训专员见此情形傻眼了，我安慰了下，经过沟通确认，临时转移换场地到附近的一个培训室。

换培训室，火速调试准备，一切就绪，发现没有音响，音视频声音无法播放。好在行走江湖有所准备，从包里拿出一个蓝牙音箱（论讲师装备齐全的重要性），连接ok，一切就位。最终，这场培训，有惊无险。

以上这只是很小的一件事，未曾清贫难成人，不经打击老天真。诸如此类的还有很多，都需要多加注意。

培训会场需注意的十大细节

①会场忘记带翻页笔？无线鼠标这个时候可以发挥点作用。

②白板笔板书时，写不出来？提前确认好，书写流畅，同时备好红蓝黑三种颜色。

③授课中无线麦克风无法使用？讲台上备用电池两对，座麦可以有，再不行小蜜蜂是下下策。

④讲台摆放或物品有无遮挡投影幕？开课前，在台下各个角落坐下看，视线有没有被遮挡。

⑤培训室的灯光与明暗度重要吗？当然，尤其是助教，要明白灯光的重要意义，开关在哪，分别对应的控制区间和范围是哪些，务必知道，以备不时之需。

⑥有窗帘的会场，要全部拉起来吗？，如果你不通常需要（看授课主题），不希望学员望着窗外的花花草草，做出各种神游状态，最好杜绝一切信息干扰源。

⑦培训会场的温度设定有讲究吗？有的！其一，你要知道空调的控制开关和使用方法。其二，上午的室内温度可以稍微舒适自然些，下午的温度要调低一点（防止学员打瞌睡）。

⑧场内要不要进行水果糕点的摆放？要的，不管是内训还是其他类型。这是一种仪式感，特别重要，别总想着偷懒省事儿。

⑨墙上要贴白板纸或者学习的内容展示吗？有条件的化，建议做这件事，这是体现专业性的一个方面，教学相长，知行合一。随着课程的进行，还可以清晰直观地和学员进行互动交流。

⑩PPT放映时的内容（字体/颜色/背景/显示）呈现清晰吗？要保证会场的后排学员，也能清晰看到PPT上的内容。我的字体选择通常是微软雅黑、颜色不超过三种、背景以深色为主，很多会场开始用LED显示屏，行家里手都会选黑色或深灰为背景色、内容是否全部显示出来。

6.

每一次会场布置，都是升级自我认知。

前几天，刚刚学到一个概念，非常符合讲师（内训师）的日常教学特性。

镜像神经元

简单点说，就是掌握动作行为的神经细胞，有什么作用呢？人们在早期（小时候），会依据周围环境（成年人）的行为反应，来分辨事情的好与坏，并以此作为自身的行动参考，最终形成本能。

例一：小时候，家里养过阿猫阿狗的家，孩子长大后，很少有什么“恐狗怕猫症”，从小的环境就已经影响证明了，这并不可怕。

例二：职场中，BOSS通知开会，在会议室坐着各部门主管和相关职员，有一种现象大家一定都碰到过，当领导或总监提出一个问题的时候，最开始是没有人愿意来发声的，尤其是一些职员，通常他们会把眼睛看往几个部门主管，去观察这几位领导的神态表情，揣摩领导的想法，在稍后的时间里，组织好自己的语言，进而去做出自己的一些表达。

那作为讲师（内训师），所谓的控场，不也是如此吗？关于具体控场技巧，后面分专题详讲。

对，以上就是镜像神经元，在生活与工作中的实践体现。

抓住各种细节，带着对这个概念的理解，去组织一场成功的培训（会议），so easy。