黑猫人的一文一字

企业篇——从新要素到新物种

2018-02-21  本文已影响9人  北京黑猫科技

听完梁宁老师的这篇《新要素到新物种》,深有感触,细想黑猫科技成立到现在,趁着过年细想下,其实黑猫的成立无论对于餐饮、外卖、包装、印刷等行业黑猫科技都是一个新物种的产生。

那么按照梁老师的思路我们来拆解下黑猫如何可以从新要素的产生到新物种的诞生。

新产品(新企业)要有两点新要素:

1、在现有体验的基础上,运用新科技等新要素,提升用户体验,或者改变成本结构

2、用整个社会经济升级,产业升级所产生的其他领域新要素,变革内在的商业逻辑


1)运用新科技等要素

黑猫科技从创立之初就旨在改变外卖商户与供应商的供需关系和整个行业的生产效率,成本等问题。这一方面在这半年的过程中不断在朝着这个方向进行。

可是在这里想说的,我们仅仅是进入了这个行业,而不算在这个行业已经站稳脚跟。

1、除了我们在铺外卖包装全品类的同时,我们应该看到,我们并未在服务角度真的在改变行业的服务能力。

2、外卖的包装服务是属于链条比较长的,从最初的方案制定,设计,到生产、配送,然后再到商户使用,外卖配送,最后到用户使用,是相对而言比较长的服务链条,借助服务设计的蓝图我们可以剖析下我们可以完成升级的有哪些?

3、成本结构,这块是我们一直还没有碰触的,从从商户需求到工厂生产供应,这两边我们只是夹缝中生存,而没有很好的完成连接体应该做到的。

4、新技术的运用,分为两面:一是包装行业、外卖行业的发展,二是对于供应商生产效能的提升,例如数据化管理。

那么我们可以大致整理出来几条思路

1、既然我们商业逻辑就布局在外卖商户与供应商生产之间的连接角色,那么我们如何发挥出我们的优势:比如说市场逆推生产链、新的包装材料的应用或者多种材料共生的状态。

2、绘制外卖包装整体的服务蓝图,拆解出来,我们可以做的,从销售角色逐渐下沉,标准化、流程化,真实落地服务。

3、利用新技术,比如商户的采购erp,供应商的saas系统等,将数据打通,完成线上化操作,仅靠线下来实现,并不是我们目标。

2)变革内在的商业逻辑

如果说前者我们已经在路上了,那么对于后者,我们还未前行,或许是欠于资源,欠于组织的能力还没有到达时间点。

但是,在完成半年的时间之后,我们必须要在外卖包装这个新鲜被切割出来的细分市场内,完成病变,生出新的组织体。

过年一直在思考这块,核心点在于我们如何定义这个领域。其中包含了:

1、角色框架—你是什么角色?

2、能力圈—你有什么服务?

3、资源圈—你嫁接了什么?

4、感知(企业的六感)—你所在环境环节下,如何发挥自我感知?

5、也是最重要的一点,我们的企业原点是什么?也就是我们的核心价值是什么?

这篇文章起名为企业篇,其实最大感触在于剖析黑猫半年时间到底在做什么?,抛出问题为主,接下来半年甚至一年的时间,我们可能都要在这个思考路线上,做到落地,实现我们最初进来这个行业的目的。

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