读书||《如何把话说清楚》读书笔记5

《如何把话说清楚》的第四章讲的是实践中“把话说清楚”的实用技巧，前面介绍了十种技巧，接下来还有几种技巧需要介绍。

十一、隐藏自己的紧张感

用一种放松的、十分习惯的感觉去说明，这样对方才能认真聆听。

如果说明的人很紧张，那么他会影响到听众们的收听情绪，所以在说明的时候，要隐藏自己的紧张感。

十二、用吐槽的方式调整说明节奏

在说明过程中，尽量不要用讽刺的言辞去引人发笑。这种毒舌发言，使用不当，容易引起人们的反感，一旦引起听众的反感，说明必将失败。

说明的时候如果想要引听众发笑，那么可以锻炼自己的吐槽能力。不过，这属于比较高级的技巧，除非对自己极为自信，并且能恰到好处地把握节奏，否则并不适合大家这样做。

十三、说明时要注意语气、语音和语速

在面对同事和部下时，也要像面对上司一般，礼貌大方地去进行说明。这样做会给对方一种理性的印象，可以提高对自己的个人评价。

说话方式跟个人的音色有很大关系。建议大家能把自己说话时的声音先录下来听听，再斟酌使用适合自己的语速、音高等等。声音高亢，语速则需要快一点；声音低沉，语速则需要慢一点，不同的音色，所需语速各有不同。

巧妙的运用语气、语音和语速，让说明具有较强的感染力，这样就能够让人们能够更好的接受自己的说明。

十四、让你的说明更具个人特色

如果说明只是泛泛而谈，那么就达不到说明的效果，所以我们可以在说明的时候加入自己的观点，增加自己的特色，这样会给别人留下深刻的印象，从而达到说明的目的。

好的说明具有简单易懂的特点，要在简单易懂的基础上，再加上一些说明者的个性，最好让听众看清说明者的面部表情，这样才更容易收获对方的好感，也具备了说服听众的能力。

在日常生活中，要坚持做到简单整理问题，使用准确的表达去和对方进行说明。在此基础之上加入一些清爽、诚恳的个人特色，则必然能够让说明力更上一层楼。

斋藤孝    明治大学教授，沟通术专家，毕业于东京大学，曾任庆应义塾大学讲师，现为明治大学文学院教授，专业方向为沟通论和教育学。