文丨歌斐

学习心得

今天学习是用户画像与核心优势。老规矩在进入正题以前先说说学习心得。

关于“用户画像”，以前的理解是更多的各种标签和个人信息的集合，仿佛要调查人家的“祖宗”十八代，信息越多越好，不觉间仿佛陷入了坐拥海量信息，却不知如何利用的尴尬境地。

而今天学习的内容再一次提醒我“用户画像”只是帮助我们系统了解用户的手段，重点是如何组合信息才能够解决实际问题，而不是本末倒置。

学以致用

背景介绍：今天我分析的产品是“圈外同学”，宣传语“你负责努力，圈外负责帮你赢”，一款在线教育平台，授课内容分两大类管理类提升课程和自我提升类课程。主要授课方式微信公众号推送课程内容+微信社群答疑+不定期的线下聚会。

用户画像

1、用户概况：有志于自我提升的个人，主要集中于一二线城市；

2、地域分布：北上广用户占比高达70%，其他地区30%；

3、职业分布：大学生用户占比20%，职场3年以内用户占比30%，3年以上用户占比40%，创业者或自由职业10%；

4、性别比例：女性65％，男性35%；

5、学习时间：平时8点以后占比70%，其他时段占比30%。周末学习占比90，不确定10%；

6、学习目的：学习能力提升75%，结构化思维提升65%，沟通能力提升60%，领导力提升40%。

PS：数据来源于圈外社群抽样调研统计，圈友交流。

核心优势

1、师资力量雄厚：强大师资力量系统授课，理论联系实际，帮助学员提升问题解决能力。

讲师来源于各大企业从事管理十余年以上的高管包括董事长、CEO等，国内外名牌大学教授，所学案例来源于实际工作与生活，接地气。

2、“圈外同学”是一个“安全”平台，鼓励每个学员发表自己的意见和想法，即使表现得不出彩，依然可以得到大家的鼓励。

从统计数据上看学员普遍想提高表达能力，而现实是很多学员平时在公司可以公开表达自己意见的机会并不多，有的是出于羞怯、有的则是语言组织能力差，还有其他诸多因素。因此圈外致力创造了一个这样“安全”的环境。

3、科学规划职业：带领学员重新“认识”自己，也认识别人眼中的自己，挖掘自己的天赋，从而更科学合理的制定职业规划。

学员中有五成算是职场新人，对自己的禀赋、性格、价值观等认识比较肤浅，即使是工作经验5年以上的用户也会面临职业规划“重构”或“升级”的需求，然而知彼知己才有可能常立于不败之地。

4、当众演说不是梦：制造各种成就“知识网红”的机会，每期参赛的同学可以任选一个话题，结合所学知识但不限于所学知识，有理有据的阐述观点。

将知识内化与输出相结合，不断提升学员学习能力，无形中把被动式接收式的学习转化为主动学习，并通过各种活动、话题增加了趣味性。

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经得起挑剔，才配得上赞美。我是大鱼歌斐，一个致力于用设计思维解决问题的产品射鸡狮，007er 写作践行者。

日更一篇，这是2018年的第42篇文章。感谢您的关注和阅读。