外贸:没有免费的午餐
某日接到一个推销电话,然后对方一再强调免费给增加几倍的流量并且可以使用两年, 如果两年到期后,可以选择继续使用也可以选择换回以前的套餐,通常我接到这样的电话就会直接告诉他们不用了,有的推销员听到这里就会挂断电话,有的推销员会问为什么这么优惠的额度不用呢?这么好的事情竟然不想占便宜,有的推销员会反复的强调这个流量的好处以及开通后的便利,然后,这次,我突然间就同意了,当然当我按照指示操作后,果然收到了一条各种限制的短信信息:比如您需要使用该业务两年, 两年内如果提前解除协议,需要承担违约金XX元,而且最低套餐使用需要满足XX元。
你看,这个世界上永远没有免费的午餐,即使是有,那也是得有一定条件的,就像最近流行做宣传的一些微信推销,说只要到店面就可以领取某某礼品,但是当你真正去领取的时候,需要将他们的信息转发给多少微信好友,又或者是需要你的一些信息作为登记资料等。
任何的免费的消息都需要我们付出同等或者是更高等的代价才可以,如果你看到某个餐馆的套餐很便宜,又或者是拍摄的图片美味十足,此时如果您是冲着套餐便宜去的,大多数情况下,你会发现自己花费的金钱要远远大于菜单上的价格,里面有一些隐形的消费,虽然不值钱,但是加起来确实是一笔不小的开支,比如一次性餐具,比如酒水,比如食物的份量的大小等等,这些都不会在宣传的时候给我们贴出来具体的价格和数量。
所以每个免费的或者优惠的后面都会多多少少都会涉及到我们所需要付出的一些东西,同样,我们在和客户沟通的时候,如果客户向我们提出一些额外的要求,我们也需要对方提供出对等的价值交换才可以。
比如如果客户说我们价格高,让我们便宜一些, 那我们此时应该怎么做呢?是不是可以询问对方让他增加一定的订购量,而增加的这些订购量所产生的利润一定是要与单价优惠的额度等同或者高于优惠的额度才可以,这样我们才能保证自己整体利润不下滑。
比如客户要求一些特殊的付款方式,例如DP等付款,如果我们公司实力不允许,而且也没有参加任何的投保,在同意客户的前提下一定是要有同等的控制权的,比如客户要求100%DP, 我们可以谈80%TT剩余的DP付款,但是这80%的前TT一定是保证我们生产的成本可以回收的金额,这样即使客户后期收到货物后不付款,我们也不至于损失什么。
当然你会说谁能同意这么多的前TT呢,那我们是不是可以将这个百分之八十的预付再进行各种分解,让客户感觉到放心呢?比如先支付百分之二十的定金,然后等生产完后再付百分之三十的款项,等货物离开工厂的时候再付百分之三十,这样客户既可以看到每个环节的进度,又可以放心地支付款项。而至于DP后的百分之二十能否收回,就看自己的运气以及谈判能力了,如果能收回来,那DP的部分就是我们的纯利润,如果收不回来,我们至少不至于亏损。
所以我们在答应客户的某些请求的时候,一定是要想到对应的方法去控制一些变量才可以,而不是一味的满足客户,或者是仅仅只是站在自己的立场考虑问题。
这个世界从来没有免费的午餐,即使是有,那对方给那你的午餐一定是对方可以在其他地方得到了同样的回报才愿意提供的。