3/365互联网运营|互联网公司运营的工作流程和全貌
2018-10-09 本文已影响0人
董苏婷
3/365 #方法##互联网运营##运营生涯的入门##互联网公司运营的工作流程和全貌#
互联网公司运营的工作流程和全貌
【见】
【感】
互联网运营更复杂,需要考虑的更长远,任重而道远,具有多变性,可以根据情况改变,有趣也需要考虑的更加全面。
【思】
拿到公众号
一、应该细分的先去做策略:
评估它当时的阶段(刚上线,还是有用户),
评估产品形态(工具性、平台类、情感类、产品类的)
评估当前数据(主要面临的问题,用户基数不够,新用户减少,老用户留不住)
二、分解指标,规划工作
目标拆分(通过什么平台获得用户,各个平台如何拆分)
资源争取、拓展、分配(钱、资源)
工作任务划分(成员、时间、内容)
三、执行落地、达成目标
文案
活动
传播
产品机制
拓展、销售
四、
检验数据,调整方向(这一步属于运营后期)
数据分析
用户反馈
潜在产品方向和需求提炼
当有明确的运营策略时再考虑拉新,推广,转化,用户维护
简单来说就是根据当前情况制定策略,设立目标和计划,逐步达成,遇到问题时再转化(制定策略至关重要)
【行】
紫火烧烤吧服务号
刚刚上线,用户基数少,应该多加推广,在店内做关注牌,主要类型就是介绍店铺,吸引顾客平台
目前只能通过关注牌和新会员加入来获得新用户
做好文案,活动推广
留住新用户、依托新用户推广
个人号
先找到目标用户,制定当前策略,寻找定位(深度思考、调查以确定)
多创作多寻找先动身