【0303读书复盘】马芳蕾

《蔡康永的说话之道》

1-每个说话的人，都需要从听话的那一方收到鼓励，才会更放开来往下说。只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位、多有深度的人，都会很受鼓舞，继续往下说的。

2-你不是英国女王，离场不必惊动大家。

3-这本书挺实用的，里面有许多例子都是我们日常生活中常见的，比如说有些人就会很不礼貌的问工资，我通常都很直接的告诉他们具体数学，这次学了一招，可以转嫁到别的上面。