公关危机和婚姻危机都适用的口令思维
我们经常看到这样的情况:某人因为某件事被媒体和大众推向了风口浪尖,这时候这些人就是各种开新闻发布会,或者在微博上澄清解释,然而并没有什么卵用。
今天跟大家分享的是一个思维模式-口令思维。
那什么是口令思维呢?
口令思维就是:“先解决问题,再解释问题或者不解释问题"
当问题出现时,你要做的是先解决问题,再多的解释都是无用,只会增加多余的话题!
曾经有一句爱情婚姻九字真言,说只要按照这个做,婚姻幸福,爱情美满!
这九字真言很简单,其实就是两句话:
"我错了"
"就按你说的办"
有了这两句话,可以帮你省去很多口舌。放下争执,保持和睦!
相信大家都看过《阿甘正传》
阿甘智商很低,但是内心有信念,他只记得一句话,也是他女朋友曾经跟他说的:"阿甘,跑呀!"
阿甘因为内心的这句话,他变成了运动员,后来又成为民族英雄!
在现在这个复杂的社会,我们要学会复杂的事情用最简单的方式应对。
就像管理的目的,是如何减少沟通成本,提升工作效率。而不要被各种纷繁复杂的事情分了心,你习惯性的见招拆招,冲过层层难关,却在这个过程中忘记了目标!
有一个很简单的比喻,你进房间需要的是钥匙,所以请不要在门上花太多的精力!你永远都不要忘记,进门才是你真正的目标!
所以,面对一些事情的时候,你需要做到:
1.不要解释,先解决愤怒
2.不要为了细节浪费太多的精力
3.要明白你的目标是什么,怎么解决?
如果是夫妻发生矛盾,你需要想到:
1.对方的需求是什么
2.解决最简单的方式是什么
3.快速解决
所以,请你牢记以下三个问题,遇到问题的时候先冷静分析,再做判断和行动,这样才能真正处理好问题:
1.问题在哪里?
2.钥匙在哪里?(解决问题的方法)
3.如何快速解决问题?
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用文字记录生活,用时间刻度生命,
我是一枚爱生活、爱学习的小吃货。
希望我的文字能够带给你快乐和力量,
感谢你的关注,也希望能够遇见同频的你。
一起成长,成长为自己喜欢的样子!
我是荷语微光,感恩和你遇见。