我们该怎么管理员工?
一、一个趋势判断
不知道你有没有听说过,今年一月份的时候,有一个企业微信的“00”后实习生怒怼管理层加班,大致是说上面没有做好任务排期,没有考虑过底下人的死活。
这件事情流出来后,腾讯官方回应的是“认真反思,尽快整改”。
我觉得这是一个风向标,说明老一套的管理方式这一代年轻人已经不再接受了。
终究原因在于,我们这一代从小就经历过物质匮乏的阶段,所以我们更相信物质财富,自然也更愿意为此拼命工作,加班。
而00后,10后,生下来就是安逸舒适的生活,感觉不到生存的压力,所以更在乎精神上的满足。
体现在找工作上,就是更加注重时间自由,轻松愉悦的环境,自己是否喜欢,然后薪资满不满意。
再说的直白一点,就是选择权可能转移到了他们手中,不喜欢我就不干了。
所以在这种趋势判断下,以往的胡萝卜加大棒的管理方式就不够用了。
二、新的管理方式
西方管理学大师彼得·德鲁克曾经说过,管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意。
这里的善意我想应该指的是人内在的动力,是它的初心。
具体一点就是剔除员工僵硬的固定型思维,培养其成长型思维,让他的关注点在自己的成长上面,以此来作为工作的动力。
而实现这个目标的方法可以用OKR管理?
那么什么是OKR,其实就是目标和关键结果。我最重要的事情,就是让全公司目标一致,让全员工都清楚的知道目标,所有的行动都要聚焦。
要达到这个结果,必须从下往上,而不是从上往下,如果自己定一个目标,然后通知全公司的人,好像每一个人也都清楚了目标,但是员工不一定都认可,也不一定是员工的目标。
所以目标要一起讨论,要让员工有参与感,要让员工能够兴奋。
三、具体的做法
所以基于以上的信息,我的做法是,在面试员工的时候,我会先确定以下几个问题:
1.你为什么要来我们公司?
2.你打算在这里干多久?
3.你离开这里的时候,希望自己能掌握什么能力,达到什么级别?
针对以上问题,在入职之后我还会再详尽的问下去,比如一个月后你希望自己能够学会什么?半年后你希望自己的薪资是多少?
然后针对他的需求,和他一起讨论,要达成这个目标,需要付出一些什么?在此中间,我能够提供什么帮助?
如果中间需要进行加班,牺牲个人时间是否愿意?
总之就是做一个需求和付出的匹配,让其知道,即便以后是在加班,也不是公司在压榨他,而是他在为满足自己的需求而奋斗。
当然这只是一方面,另一方面也需要跟他讲清楚,公司的需求,需要他付出什么,然后又能给予他什么。
总之你工作中的枯燥无味的部分,以及上班的时间,公司已经用薪资给予你回报了。而你额外的需求,自己的成长部分,你需要付出自己的个人时间,公司能够做的是给予你指导,给你更多的机会(其实就是更多的活)。
这种谈话,员工通常都会有很高的目标,但实际付出的行动少之又少,所以前期需要每周跟进一次,跟员工复盘一下,这周的成长,这周的付出等等,让其能够逐渐认清楚自己。
总之,就是在很多次这种谈话中,激发出员工的成长性思维,让他把注意力关注在自己的成长上,同时也让他感受到,我们是真的帮助他成长。
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愿你我都能做一个自己喜欢的人
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