【知识内化 】┊16.问题模型

2021-07-27  周二

像孩子般提问题

从小到大我们接受的是「追求标准答案」式的教育，只知其然不知其所以然。

提出问题的目的是为了解决问题，那我们该如何提出一个好的问题呢？

一个好的问题就像一个鱼饵，能钓上一条大鱼，解决深层问题。

问题模型

今天讨论的话题就是问题模型。

提问模型：会提问才会学习，轻松学会提出好问题。

2个问题模型

1、5why提问法。

5why提问法是丰田佐纪提出的，是一种打破砂锅问到底的探讨。关键是避开主观的假设和逻辑陷阱，从因果关系中，顺藤摸瓜，直至找到关键问题的根本原因。

五问法从三个层面出发，为什么会发生？为什么没有发现？为什么没有从系统、体系、流程上预防事故？从这三个层面探寻，发现根本问题，并解决掉它。

不一定非得是5个问题，可以少也可以多过5个问题，旨在找到根结，挖掘内在。只有知道了为什么，才能知道怎么做。

费曼告诉我们用简单的提问，来验证我们是否真的掌握了这个知识，在五问法重发现自己的不知道，解决自己的不知道，摒弃「自以为是」的思想。

2、问题风暴。

问题风暴，也叫头脑风暴。是一种发散式的提问，重在畅所欲言，不批判不评价不求答案，问题越多越好。

用思维导图发散收集问题，可以是你自己一个人的头脑风暴，也可以是团队成员一起头脑风暴。从众多问题重筛选出「好问题」，再寻找答案。

3、如何在阅读中运用【问题风暴】？

论语式阅读就是以提问的方式和真正对话的，在浏览了书籍封面、简介、序言后，就可以打开思维导图，「风暴」自己能想到的相关所有问题，不管问题好与不好，只管全部都写下来。

根据这些问题清单去看目录，从中找到和作者相同的问题，在正文中找到作者的答案；

延伸作者没有提到的，但自己很想了解的问题，可以用主题研究的方法在其它书中找到答案。

问题风暴的目的是给自己提问的机会，提升思维力，锻炼自己的大脑肌肉。问题是思考和学习的开端，从问中学。基于问题的学习，着重在寻找答案的过程中，锻炼我们的思辨能力，解决问题的能力。

人生就是又给寻找答案的过程

过去的教育是追求「标准答案」式的应试教育，我们的思维惯性被固化成了做什么事，你直接告诉我how，告诉我怎么做就行，不用我思考的「拿来主义」，导致我们一遇到问题就「头大」，想要逃避。

所以，我们绝大多数人缺乏主动思考的能力，造成「思维的懒惰」，就像是学习，不想知道why，只想直接找到how，导致只知其然不知其所以然。这样并不能解决根本问题，遇到同样的问题，我们还是会重复犯错。

「5why」和「问题风暴」这种「问问题」的方式属于成长型思维，是以过程为导向，锻炼我们寻找答案的能力。

直接要标准答案，不知道why就想要how的思想是僵化型思维，是以结果为导向，不动脑思考，永远无法拥有解决问题的能力，只会哀怨是社会的不公。