60/70  DISC沟通与调试

倾听是沟通中非常重要的环节；如果倾听中出现某些问题，势必会对沟通造成影响。

价值判断：根据自己的价值，甚至在没有听懂其他人意思的情况下，妄加判断是否可以接受

追根究底：忽略了在倾听中对方想要陈述的事实，表达的情绪或观点，深层次的动机等

好为人师：以自己的经验提出忠告，不管别人是否适用

好为人师生活中常见场景：两口子一起开车；两口子一起做饭

只要是做同一件事，就会经常遇到“好为人师”的情形；沟通过程中避免出现“我听过这个”“我知道那个”“我是这样认为的”等等想法，建议在倾听过程中“宁停三分，不抢一秒”

DISC在“好为人师”上表现各有不同：

D：不允许他人有不同的想法；

I： 提供大量的信息和资料，但不在意信息和资料是否有帮助；

C：列举大量事实，数据等信息，马上指出某一条做得不对的地方；

想当然：指代不清汪汪造成沟通不畅；建议习惯性的确认信息

常用“您的意思是......”的句式

跟D沟通：更直接

跟I沟通：多赞美

跟S沟通：放慢速度，认真倾听

跟C沟通：多讲案例和事实依据

改变性格很辛苦，学会调适就轻松

DISC只是特点，在合适的地方会是优点，不当的地方可能成为阻碍；需要学会对不同特质进行调适，从而进一步平衡不同特质带来的阻碍和影响

DISC帮助我们看到性格（行为的模式和倾向性）的不同，我们可以根据不同的实际情况进行调适。大家可以按照今天给到的方法和策略，在日常生活中进行尝试