设计模式——电子邮件设计

许多人的收件箱看起来像垃圾桶的内部。您不希望您的电子邮件在那里丢失，是吗？这里有一些做法可以帮助您设计吸引用户探索您的产品的电子邮件。

欢迎电子邮件

你有新的订阅者！现在，是时候感谢他们的信任并给人留下愉快的第一印象了。简要介绍您的产品并参与探索。号召性用语按钮可以邀请用户完成他们的个人资料、创建新项目或开始新课程——确保消息与您的用户相关。

避免用一堆有用的链接和内容压倒用户。就像第一次约会一样，保持缓慢和尊重。

时事通讯电子邮件

经过深思熟虑和点睛之笔的时事通讯电子邮件就像是用户灵魂的香膏。他们应该提供丰富而强大的内容，以及用户可能感兴趣的产品更新。不要忘记突出的号召性用语按钮，以推动用户采取行动。

公告电子邮件

设计公告邮件，或者促销活动，你可以让你的营销“动物”出笼。这里的目标是说服用户您的产品或服务将满足他们的需求或解决问题。

避免在此类电子邮件中过于咄咄逼人，以免给人留下令人反感的绝望印象。

订单收据电子邮件

订单收据电子邮件确认购买。一方面，它们提供信任；另一方面，用户只在紧急状态下打开它们。您的目标是立即将它们与硬币的叮当声一起发送，以防止用户担心和沮丧。

包括促销内容，争取帕累托的 80/20 法则——80% 的交易信息和 20% 的促销信息。

重新参与电子邮件

一旦第一波参与度下降，订阅者可能对打开您的电子邮件失去兴趣。此外，有些用户很忙，忘记检查收件箱。重新参与电子邮件的目标是恢复旧的“感觉”并吸引用户再次使用您的产品。

考虑使用技巧和款待来重新吸引用户，例如奖励、产品更新或错失的机会。

购物车放弃电子邮件

放弃购物车可能感觉像是一种背叛，尤其是来自忠实客户的背叛。但是，请将此案例作为与您的用户交谈并揭示他们未说出口的痛苦时刻的机会。购物车放弃电子邮件有助于找回那些迷失的灵魂，以完成他们的购买或推广用户可能感兴趣的相关商品。

倒金字塔布局

如果设计不佳，电子邮件布局可能会破坏交易。但是，倒金字塔布局不会让您失望。它的结构——大图像或标题，后跟一个较小的图像或标题，并以 CTA 结尾——让人想起一个倒三角形。它吸引用户的注意力，对内容产生兴趣，并推动采取行动。

之字形布局

顾名思义，曲折的电子邮件布局反映了字母“Z”的形状，假设这是自然用户的视线流动。使用图像和醒目的标题，您可以创建引导用户浏览电子邮件的视觉断点。

单列布局

设计电子邮件布局，从右脚开始，提前考虑移动版本。单列布局听起来像是一个明智的选择，因为它更容易扫描和调整到不同的屏幕。

避免将其展开超过 500-600px 以防止水平滚动。

使用品牌塑造记忆

在电子邮件设计方面，一个错误的举动，你就会陷入黑名单的火焰中。这就是为什么将品牌应用到您的电子邮件就像一面白旗一样 - 它不是垃圾邮件并且可以安全打开。此外，使用您的徽标和品牌颜色可能会让用户放心并激发兴趣。

抓住用户的注意力和兴趣

专家说，在主题行上使用问号会引起用户的兴趣并引起他们的注意。在某些时候，是的，它确实吸引了用户的眼球。然而，72% 的品牌报告包含问号的主题行的点击率下降了 8.1%。

此外，调查结果表明，感叹号有助于将点击率提高 1% 到 20%，除非你过度使用它。

如果你掌握了这门艺术，问号和感叹号可以很好地为你服务。避免使用过于笼统的问题和过于侵入性的感叹号，并旨在满足人们对主题行的期望。

谨慎使用感叹号以避免让您的电子邮件陷入自动垃圾邮件过滤器的陷阱并最终进入垃圾邮件文件夹。

不要过度主题

通过避免使用不正确的标点符号和过度矫枉过正的措辞尖叫全大写主题行来表达对用户的尊重。此外，这样的造型看起来很便宜并且破坏了用户的信任。

使用 首行 吸引用户

首行，又名“Johnson Box”，是主题行的犯罪伙伴。他们一起工作以吸引用户对主题的关注并参与打开电子邮件。不要低估它，因为 首行占据了主题行下方的可见位置，并给出了电子邮件内容的简短说明。

与您的用户交朋友

呼唤名字是一种亲密的行为，有助于在谈话中赢得一个人的好感。将这种个性化的方法用于您的电子邮件设计，并在主题行和电子邮件正文中使用订阅者的名字。

这中心点研究说用户更有可能打开主题行包含他们的名字的电子邮件想想看。

记住移动端用户

人们一直在使用智能手机，如果您的电子邮件布局不成比例或倾斜，您就有失去用户的风险。确保您的电子邮件在任何屏幕尺寸的设备上都能完美显示。

以桌面的 600 像素宽度和移动设备的 320 像素宽度作为电子邮件设计的起点

帮助用户轻松扫描电子邮件

空白不仅仅是没有内容的空白区域。它为元素创造了喘息的空间，防止令人反感的混乱和笨拙，并使电子邮件易于扫描。

强调 CTA

说实话，如果用户通过你的 CTA，你所做的所有设计工作都会付诸东流。CTA 让用户采取行动，并且应该突出。努力决定颜色、字体、形状和标签，以给予按钮足够的强调。

在 CTA 周围添加足够的空白区域可以提高其易读性。

链接应该是可识别的

多年来，Links 的风格没有太大变化。因此，用户可以轻松地将带下划线的、通常是蓝色的文本识别为链接。要考虑的另一件事是为链接使用清晰且相关的标签，以帮助用户了解单击该链接后会发生什么。

简洁

页脚通过有用的电子邮件内容和视觉吸引力巩固了您获得的良好印象。不要超载，但请确保包含指向您网站的主要链接、联系方式、版权、隐私政策和社交网络按钮。此外，取消订阅链接也应该挂在这里的某个地方。

永远不要忽略为什么我会收到这封电子邮件类型的问题。确保在此短语旁边附上指向您网站的链接。

让用户根据需要取消订阅

我们知道失去您的订阅者是一种令人心碎的经历。但是，要克制隐藏取消订阅链接的冲动——这违反了所有规则。使其足够突出且易于查找，您展示了透明度并在产品和用户之间建立了信任的桥梁。

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