【认知08】客体化-距离化技术讲解：从“当局者迷”到“旁观者清”

距离化—客体化技术讲解

——从“当局者迷”到“旁观者清”

  一位女士前来咨询辞职换工作的问题。她说，上司总是借故批评她，自己感到心情很不爽，想换个公司上班，来咨询机构想听听咨询师的意见。这位女士说：“我在一家私企做文员，工作方面我都按时按量完成。但上司还是经常批评我，说我工作不主动，工作完成得不完美，说我没职业道德，要走早点走。每次批评都是一个小时以上，把我说得心很累，身心备受折磨。”

  当咨询师问她，上司是一个什么样的人时，她说：“她总是说为我好，自己很单纯。但她一而再、再而三的用同一种台词去骂不同的人，她专门找不服自己的人去骂。她那个同事有点事，好借故把人赶走。”谈到最后，她说，我非常讨厌这种人，我被她说得很受伤，遇到这种人真是倒了八辈子霉。

  看来这位女士其实并不想辞职换工作，让她产生辞职的原因是上司经常批评她，遭到上司批评有可能是上司的问题，也有可能是自己的问题，如果是自己的问题，换到新的工作单位还是会遇到同样的困境。

  因此，我们需要让她看到，自己经常受到批评都是谁（自己或上司）的问题，或者两人都有问题，遇到这些问题，该怎样想，怎么办？

在这里我们可以应用客体化-距离化技术来解决。

1.什么是客体化—距离化技术

    俗话说，当局者迷旁观者清。这句话的意思就是，你是当事人时，你过去的观念和情绪会影响你，让你处理事情时候不客观和理性，你是旁观者时，往往会就事论事，做出客观理性的选择和判断。        客体化—距离化技术就是一种把当局者变成旁观者，把自己置身事外，从旁观者角度看待自己面临问题的一种技术。客体化-距离化技术有两种方法，一种是置换法，一种是跳出法。

  置换法就是把自己遇到的问题，假设成为与自己情况相似的人（同学、同事……）遇到的问题，我们讨论他人遇到这个问题会怎么想，怎么办？比如一个人学生因为考试而焦虑，这是我们可以把这个学生置换为与他情况差不多的同学，讨论这个同学面临考试会怎么样，有什么样的情绪。

  跳出法就是想象自己灵魂从身体中跳出来，到一个较远的地方来看待自己目前的处境和行为。比如，一个妻子和丈夫在吵架，丈夫被妻子絮絮叨叨的话烦透了，要夺门而出，但妻子堵住门不让丈夫逃离。这时候，我们可以要求前来咨询的丈夫（或妻子）想象自己的灵魂从身体中出来，飘到刚好能够看见双方表情动作和听见双方话语的高度，看到双方的互动过程，问问这个旁观者产生了什么领悟。

  有时候可以把置换法和跳出法一并使用。比如刚才这个夫妻冲突情景，当事人可以跳出来，并且想象是单位同事在和她（他）的配偶发生冲突， 自己作为旁观者有什么感悟和想法，当事人有观念和情绪等。

2.客体化—距离化技术应用步骤

 

客体化-距离化技术应用分为三个步骤：

    第一步，讨论当事人在当下情景下的实际观念想法和情绪。

    第二步，应用替换法或跳出法，讨论他人或旁观者的想法、情绪。

    第三步，比较两种情形下的想法和感受，促进当事人新的观念和行为策略的产生。

3. 客体化—距离化技术应用实例

     

我们以上面个案为例来说明客体化-距离化技术的应用。>>首先，我们以最近发生的事情作为切入。上周三上司交代她打印一份合同，当天要打印好并交回去。她也没有用多少时间就把合同打印好了。下午一上班就把合同给上司递了过去，没过多一会儿，上司把她叫去，劈头盖脸就是一顿批评。指责她打印合同不认真，出现了几处错误，并且数落她不好好干活，工作不上心；接着就是说她，不好好干就走人，完了，还对她说，我这么说你，是为了你好之类的话。

  我们接下来用冥想的方式再现哪个场景。待她进入情景后，问她上司批评的时候，心情如何，自己又在想什么？她说自己感到委屈、又有些生气。她在想：这几处错误，除了一个地方是自己打印出错外，另外两处错误是原稿就错了，不能怪我，为什么要把别人的错误怪在我身上。她明明是对我不满，故意找茬，她让我走人就暴露了她的真实态度，她不喜欢我，希望我走人。她说为了我好，这种说法正好暴露了她的虚伪。

  接下来，我应用客体化-距离化技术的置换法，把她替换成她的同事小张，小张是她的好朋友，也挨过上司的批评。我让她想象同样的情景——小张把合同递过去，被上司批评了。我问她你能想象小张挨批评是什么样子吗？她说能想象，然后让她讲述小张挨上司批评的动作表情和言语。她说，小张听到上司指责她合同稿有几处错误后，连忙给上司道歉：“对不起，是我粗心，没有看出来，我不应该犯这样的错误。”看到小张承认错误，上司的表情好了一些，但看得出来，上司还在生气，小张说“你看要不我先拿回去改了再给你拿回来。”上司还是带着一些情绪说“你赶紧改了给我那回来”……

  然后，我与她进行了讨论，让她把自己挨批评和小张挨批评的反应进行比较，问她有什么心得和感悟。她说，像小张那样，赶紧承认错误，并且想办法改正错误，就能让自己逃离被上司批评情景。她反思说，自己过去被上司批评的时候，就是心理很生气，呆在那里一动不动，等上司气出完了，让自己出来，自己才能离开。

  我说，下次遇到这种情形，你该怎么办？她说我要试试小张的方法。接下来，我们进行了一个角色扮演，练习了小张的应对策略，直到她比较熟练的掌握了这个应对策略为止。