是否每天觉得自己很努力，却往往升职加薪的是别人？

职场的艰难，往往是你不懂和领导好好说话！好好说话是你必备的职场技能！

好好说话－结论优先

和领导汇报时，需要注意以下步骤：

1.开门见山把结论说明

2.解释过程中发生的实际情况

3.说明你的解决方案

那么如何向领导表达坏消息呢？

《蔡康永的说话之道》曾经提到:“一个比较受用的道歉方式，应该是把自己的过错，所造成的麻烦，先在自己脑子里过滤一下，然后，想一下可以采用的补救措施大概有哪些？

接下来，就是勇敢地向对方说明自己犯了什么错，错的多清楚，这样的错给对方带来了多大的麻烦，添了多少的困扰。（结论-事实）

然后，当然是等着挨骂啦、不过因为你的道歉，充满了“自我反省”的理性气氛，也许对方不会完全失控甩了你耳光的程度。对方骂到一个阶段时,你再献上你想的解决之道，让对方感觉你不是百分之百的HUNDAN。虽然挨骂难免，但起码对方不会对你这个人完全失去信任吧。”（解决方案）

如果你在向领导汇报工作时，说了一堆的说明，领导并不清楚你要解决的问题，不知道你想要的结果，那么你解释的再多，对他来说毫无意义。

好好说话－简洁走心

简洁易懂

美国总统特朗普在竞选演讲的时候经常用简单的词汇，被记者吐槽是小学生四年级水平的词汇，你去听听他的演讲视频就发现，即便英文差的人通常都听得懂。因为特朗普知道，复杂的词汇和逻辑，永远比简单的话更消耗脑力。他要让美国大多数民众支持他，要快速让他的表达词汇，民众能懂。结果当然显而易见，在众多候选人中，他的演讲风格最突出，最易懂，也最让人印象深刻，最终他赢得了美国大选。

如何“走心”？

先说“对”

与领导说话时，接话都用“对”为开头，对领导的话表达认同，同时你有其他意见，他也不会觉得你充满批判，与他意见相左。先让领导顺心，他才会认真听你意见。

多用“你”

与人聊天时都有被认同的需要。说话时多用你，领导会觉得你把他的意见放在心上。多问问“你觉得可以吗？”“你觉得这样做对吗？”

好好说话－言而有信

很多人在领导面前夸夸奇谈，业绩能达到多少，方案能做到多好，结果未能实现，给自己啪啪打脸！

几次之后，领导就会缺乏耐性，对你失去信任。