删差评
冲着点评的高分,我去一家理发工作室做了个头发。
结果体验差到可怕。
如果仅仅是一般也就算了,大部人都懒得去搭理,下次不去就是了。
只是实在太差,不想其它消费者继续被高分蒙骗。
于是写了个差评。
然后我就接到了理发师的电话和微信。
他态度诚恳,各种认错道歉,同时说自己不容易。
还要给我微信转账退钱。
我当然没有接受退钱。
只是感觉自己受到了不尊重,同时情感上进退两难。
感觉受到不尊重是:事后的态度好就可以改变服务质量不好的事实吗?
每个店家都这么事后态度好的去做,是不是就可以堂而皇之的质量并不好但就是可以刷好评的活着?
情感上进退两难是:人生在世得饶人处且饶人,谁没有个做错的时候。(虽然其实并不是一时做错,是本质上就是整体管理水平技术都有问题)
感觉自己倒霉,怎么摊上这么个无聊的事。浪费我时间精力
在我拒绝了退款,且不打算理理发师的时候。
他继续各种态度诚恳,请你务必收钱,我错了,我对不起你,请你原谅……
现在做生意都有这种操作了吗?
我还是见的世面太少了。
这种感觉很讨厌。
最后,我觉得无法沟通,也没有时间去搭理。惹不起还躲不起吗,于是,我删掉了评论,同时拉黑了理发师。
世界清净了。
这点小打扰都应对得那么费劲,看来我还需要修炼,修炼百毒不侵的内功。
在这个拼脸皮厚度的年代,做点正确的事太难了,太难了。
我脸皮薄,注定做不了坏人,但我怕自己做了老好人让坏人得逞反过来坑好人…
这这这…
我面壁修炼去。
现在,互联网是让大家方便了,想看个东西,点点手指就看到了。只是,看到的质量跟实际差得有点远,混乱的信息流让大家迷失了,没有权威的可信的信息,只能靠各自智商去判断,好累。
选个消费场所都需要拼智商,否则就只能拼运气了。
各个消费平台的评分规则,让厚脸皮的无良商家钻空子,各种刷好评,坑死消费者。所以,反过来,消费者对平台的信任度就逐渐减低了。
弥漫开来,就是全民的相互不信任。
食品安全,医疗安全,交通安全…哪个都不能放心信任。
就拿最简单的交通安全来说,其实规则很清楚了,红灯停,绿灯行,小朋友都会背的规则,可是就是会被某些人破坏啊。明明是行人绿灯,车辆红灯,硬是有车辆硬闯红灯过…此时,你哪敢信任规则?
还有,应急车道规则,就是要里留出来给救护车消防车等涉及生命安全的使用,可是,就是有些头脑“灵活”的人要去贪一时方便而霸占。前几天爆出个新闻,有个人跪求让出应急车道,让救护车中的老母亲可以赶到医院得到及时救治。
多么可笑啊,这本来就是规则规定应该让出的,怎么就变成需要跪求了?
此时,谁还敢信任这些规则?
坏人当道,好人遭殃。不好。