五商感悟2019-08-15

第一节

OKR：KPI是秒表，OKR是指南针

OKR，是“Objective & Key Results”的缩写。简单来说，就是整个公司，团队，和个人，都要设立目标（Objective），和衡量这些目标完成与否的关键结果（Key Results）。OKR不是绩效考核工具。对不可量化的绩效，比如工程师团队，即便是谷歌，微软，英特尔，也只能用主观评分，比如360度环评。

OKR是目标管理工具。如果说KPI是秒表，那OKR就是指南针。它最重要的作用，是让一个无法用数字考核的团队，通过层层分解的目标、关键任务，向同一个方向前行。

我没看懂啥意思，kpi可以理解。

第二节，

SMART原则：有“OKR”这把刀，更要有“SMART原则”这套刀法

S-M-A-R-T这5个字母，代表Specific（具体的），Measurable（可衡量的），Attainable（可实现的），Relevant（相关的），和Time-Based（有时间限制的）。

SMART原则最大的作用，就是让“一千个人心中的一千个哈姆雷特”，必须变成同一个。

什么是“SMART原则”？大部分目标管理工具，无论是谷歌的OKR，还是微软的CBI，Oracle的MOKR，都只是形状不同的刀。

要用好任何一把刀，都必须学会一套叫做“SMART原则”的五招刀法：用Specific，具体之刀，砍掉模棱两可；用Measurable，可衡量之刀，砍掉标准争议；用Attainable，可实现之刀，砍掉不切实际；用Relevant，相关之刀，砍掉无关目标；用Time-Based，时间限制之刀，砍掉无限拖延。

SMART原则最大的作用，就是让“一千个人心中的一千个哈姆雷特”，变成同一个。

第三节

PDCA循环：交待给你的事办完了，就不能回个话么？概念：PDCA循环

PDCA循环，又称戴明循环。P-D-C-A这四个字母，分别代表：Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。戴明认为，质量管理，企业管理的关键，是持续改进；持续改进的关键，是Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）这四个流程组成的循环。

一旦发现问题，就启动一个PDCA的循环，直到问题最终解决。这个一环接一环，大环套小环，阶梯式上升的PDCA循环，帮到了丰田，也能帮到你吗？

第四节，

项目复盘：把所有的经验教训，都变成组织能力复盘，就是从即将结束的项目中，总结成功经验，吸取失败教训。复盘具体可以有四步：回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。

另外，还要提醒大家，小事可以及时复盘，大事需要阶段性复盘，项目结束后必须全面复盘。

第五节，

MBTI：MBTI是算命，娱乐，还是性格测试？MBTI是迈尔斯和她母亲布里格斯创立的一套性格分类工具。它把人的性格分为：外向E-内向I，实感S-直觉N，思考T-情感F，和判断J-知觉P这4个维度，以及衍生出来的16类性格。

在管理上，MBTI被非常广泛地用于了解自我，知人善用。

但是，我们还是要记住，MBTI不是演绎，是归纳，我们对性格的探索还很浅薄，用MBTI作为参考，但不要迷信。