精读《高绩效教练》第5章

精读《高绩效教练》第5章 有效的问题

1.

1）问题的提出是为了获取信息。但是作为一个教练，问题的答案就变得次要了，信息不是要为我所用，也没有必要是完整，我只需要知道客户自己掌握了必要的信息

2）开放式问题可以更加有效地产生觉察力和责任感

3）最有效的问题应以寻求量化或收集事实的词语开始

4）一个放大镜会将那一小块地毯变为一个充满形状、质地、颜色、微生物甚至活生生的昆虫的迷人世界，足以让观察者目瞪口呆好长时间

5）随着客户而不是教练的兴趣和思路提出问题

6）当教练不断强化客户对盲点的觉察力时，最好的感觉就回来了

7）最好先详细听对方把话讲完，如果需要的话停顿一下，等待下一个合适的问题自然浮现出来

8）无论教练有多么清晰的感觉，都值得一次又一次地反馈给客户并总结谈话的要点

2.

1）有效的问题是对谁有效，这个对象要搞清楚。如果没有时刻提醒自己，教练有可能用经验去判断客户的回答信息，这样就混淆了问题的功能

2）大多数人习惯在对话中以自我为中心，“我”的语句是大家习惯的首字。因为我字开头，很容易忽略对方的重点和表达的意思

3.

1）盯住球。平时如果不处在教练状态下，面对一个状态或者非期待现状，很容易脱口而出类似“盯住球”这样的封闭式问题。我组织过多次给学员的练习，和学员交叉进行问题方式的切换，确实发现，这是需要练习的

2）文中列出了非常有帮助的问题，平时就要多使用