从真实理赔案例分析:我们有没有必要买多次赔付重疾险?
作为一名保险从业人员人员,唐人保保(微信:bxzxfrs)手上曾处理和对接过大量的理赔案件。
今天想跟大家分享两个真实的案例,从住院到理赔打款的全过程,以及给我们带来的思考及启发。
每一位购买了保险的消费者,买下的都是一颗“定心丸”,希望它永远束之高阁不会发生最好,直到理赔这一天真真切切地到来。
一、没有任何防备 意外+疾病从天而降
【案例1】
2017年的 11 月 11 日,突然接到客户 A 女士的电话,说单位体检怀疑甲状腺癌,正准备去市一医院治疗,问理赔需要什么手续?
当时我感到非常惊讶,因为 A 女士是一家国有企业员工,每年的体检福利都非常好,印象中 A 女士每年的体检报告都是“零异常”的。
据 A 女士说回忆,整个治疗过程前前后后持续了大半个月:
11 月 1 日: A 女士在广东省人民医院平洲分院参加了体检,其中超声提示“甲状腺Ca?TI-BADS IV 类”,疑似甲状腺癌;
11 月 3 日: A 女士转到当地最好的三甲医院(佛山市第一人民医院)进一步检查;
11 月 8 日:拿到穿刺病理诊断报告,结果显示“考虑为甲状腺乳头状癌,建议术中冻结”,医生说概率很大,但仍然不能 100% 确诊;
11 月 15-20 日:入住市一医院特需医疗中心,施行“甲状腺双叶全切除术,最终的病理诊断为“右侧甲状腺乳头状癌,淋巴结未见癌转移”。
A 女士这次治疗,入住了所在城市最好的三甲医院,5 天时间一共花费 1.8 万元,其中医保报销 9596 元,自付 8411 元。
上图是出院的发票,我们可以看到整个手术过程根本没花多少钱,甚至比微创阑尾炎手术也没贵多少。
A女士积极配合保险公司准备材料,顺利拿到理赔款.
不幸中的不幸,在上述理赔款到账的第三天,A女士驾车去医院化疗的路上不幸遭遇车祸。
对方的车上所载物体为钢筋,车祸导致一个尖锐的钢筋扎入A女士的眼球,驾驶室被撞变形,在交警及医护人员的全力救治下,A女士成功获救,但车祸造成其一眼眼球摘除及右腿截肢。
A女士家人咨询其专属经纪人得知A女士购买保险产品具有多次赔付功能。
A女士家人再次积极配合保险公司准备材料,第二次顺利拿到理赔款。
【案例2】
2015年5月20日,B男士骑电动车外出给怀孕的妻子购买食物,归家途中被新手女司机油门当刹车追尾,脑部出血,深度昏迷超96小时,经医生诊断需双侧开颅清淤血治疗。
庆幸的是,B男士购买了保险产品,保险公司按合同约定将理赔款20万用于本次意外开颅手术治疗。
但不幸的是,2018年初B男士无意发现颈部有包块,前往医院检查,诊断为右甲状腺结节,大小约15*12mm,肿块无伴随症状,当时未予重视。
8月份在上海瑞金医院门诊查b超示右侧甲状腺低回声,右侧颈部淋巴结肿大,ct示右侧甲状腺冷结节。入院行甲状腺切除术,术后病理确诊:甲状腺乳头状癌并淋巴转移。
B男士再次想到购买的保险产品,幸运的是其专属服务经纪人告诉B,他购买保险产品具有多次赔付功能,B男士主动配合保险公司准备理赔所需要的相关材料,再次获赔20万。
这两个案件带给我们很多启发的意义:风险无处不在,无论是意外还是疾病,从每个人遭遇的意外及疾病可能性是一样的。不会因为已遭受意外,或已遭受一次疾病,遭遇另一场意外亦或疾病的可能性就降低;重大疾病的发病率及意外的发生率相对于个体是一样的概率。
二、重疾赔付多次到底是噱头还是真保障?
那么也有人会问:重疾险有没有概率可以赔付多次?这也是现在很多保险人正在思考及解决的问题。
事实上,随着医疗技术的发展和癌症治愈度越来越高,多次赔付重疾险的需求也由此诞生。相关的时代背景如下:
1、 据国家卫生部2008年6月公布的数据 人的一生中罹患重大疾病的可能性高达72%。
目前有关部门统计,威胁中国人的癌症最严重的有8种:分别是肺癌,肝癌,胃癌,食道癌,结肠癌,乳腺癌,急性白血病和神经细胞瘤。
据北京市肿瘤防治研究所对北京最新癌情监测资料显示,目前北京每年新增两万名癌症患者,发病率为179/10万。
从癌谱排序看,肺癌居第一,其次就是结直肠癌和肝癌。近十年内癌症的发病率不会下降。
随着科学发展,医疗水平的提高,重大疾病的治愈率逐年提高,肾移植的5年存活率达到90%,被确诊患癌症开始,5年依然存活的概率,男性为65%,女性为78%,2/3中风病人可以治愈。
2、随着医疗技术的发展,少儿重疾治愈率也在逐年攀升,很多重疾都是可以治愈的,例如白血病。
白血病已成为危害儿童健康的重大疾病之一。尽管每年新增白血病儿童数量庞大。
但随着医学的发展,白血病并非不治之症,通过化疗、造血干细胞移植等治疗措施,80%—90%的儿童白血病可以缓解,60%-70%的儿童可以治愈。
3、美国政府颁布的“癌症登月计划“寓意,人类终会战胜癌症。
据美国癌症协会发布的最新报告显示,与1990年的数据相比,2015年美国癌症患者总死亡率降低了26%,其中男性降低了32%,女性降低了22%。
某些癌症患者死亡率的降低程度相当大,几乎接近50%。一种治疗癌症的声音是,癌症已经在被看做一种长期慢性疾病,类似于糖尿病。
4、新型药物,新型治疗方法的面世。
例如多药辅助化疗,量身定制靶向药,癌症基因组的研究等。
目前,70多种靶向疗法已获批用于治疗淋巴瘤,白血病,多发性骨髓瘤、黑色素瘤、乳腺癌、肺癌、前列腺癌、结肠直癌、胰腺癌、肝癌、宫颈癌、卵巢癌和其他癌症,或有更好的治疗效果。
当重疾的治愈率的提高,多重疾赔付保障的需求会越来越大。
多次赔付的特点在于,出险之后,合同依旧有效,保障继续。
而单次赔付的重疾险特性是,一生只赔付一次,只要出险获得了理赔,那么这款合同就结束了,保障也就没有了。
当然,多次赔付也不是无限制的,赔付次数是有上限的,达到上限之后,合同结束,具体次数视不同保险合同而定。
相对于单次赔付,多次赔付的意义在于让保障更加完善。
因为一旦出险获得理赔之后,就再也无法购买重疾险了,没有保险公司愿意接受一个确诊过重疾的客户,风险太大了。那么接下来的时间里,再发生重大疾病,风险只能自己承担了。并且,有些保险产品会推出重疾豁免功能,即发生了一次重疾风险之后,豁免剩余保费,保障依旧。
三、3个关键建议,教你选对多次赔付重疾险
那么,如果要购买多次赔付的重疾险的话,要如何选择呢?我有以下3个建议:
1、分组多。分组多,那么每个组里的重大疾病会相对少一些,高发重疾就不容易聚集在一个分组里,理赔后,失效的疾病种类也会比较少,保障相对广泛。
2、高发重大疾病分组分散。与上一条原理相同,目的是为了出险后,还能获得足够的重疾保障。最关键的,是要把发病率高达60%以上的恶性肿瘤与其他高发重疾分开。癌症单独分组的产品都是良心设计。
3、间隔期。两次发病的时间间隔也是影响能否多次理赔的关键因素。简单说,就是时间间隔越短越好。
最近,热销的重疾险“守卫者1号”的产品设计延续一贯的理念,为用户定制更优性价比的保障型产品。
该款产品轻症3次可递增至45%赔付不分组,无间隔期,最核心的优势是重疾按照分组赔5次,且癌症单独分组,间隔期只需要180天,赔付间隔期短,对消费者比较有利。
四、总 结
单次赔付的重疾险,存在赔付即终止的风险,多次赔付重疾险恰好这个问题,让已经出险理赔过的被保人,继续拥有重疾保障,让被保人感觉并不是一个人在战斗。
在这里不得不说到最初的重疾保险,当时只保4种疾病:心肌梗塞、脑中风、癌症、冠状动脉绕道手术。发展到现在,最基本的保障是25种重大疾病,现在有很多保险公司已经突破百种重疾。
疾病种类在增加,人们的需求也在增加,所以多次赔付重疾险是属于重疾险的一个进步。
尤其是对于人生还很长的孩子,如果成长期间发生重疾,赔付以后,合同终止,意味着将无保险可守,多次赔付重疾将防守区域扩大,完成家长们最初的愿望,用爱守护一生。这里的产品推荐阿童木少儿重疾险,一样的定制商品,更多为孩子考虑的专属属性,上周有发布过。
由此可见,多次赔付的确是具有一定实用性的,建议大家在预算充足的情况下,可以优先选择。
我是唐人保保(微信是“保险之幸福人生”的每个汉字的首个字母:bxzxfrs),如果想了解更多保险知识、咨询更多保险产品,欢迎大家搜索关注微信公众号--小蝌蚪之找妈妈。
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