健康160与微医的竞品分析

文章大纲:

一：市场分析

1.1 当前市场

                                                      全国预约挂号平台热搜地区

全国沿海等一线城市和北京市的网上预约挂号的意识强烈，是当前的预约挂号平台的主要战场。

                                                    健康160和微医热搜对比

1.2 市场前景

                                        中国移动医疗市场发展趋势预测2018-2020

根据Analysys易观发布的 《中国移动医疗市场趋势预测报告2017-2019》数据显示， 2016年中国移动医疗市场规模达到105.6亿元人民币，同比增长116.4%。预计到2019年，移动医疗市场规模将超过400亿人民币。

二 用户分析

2.1 用户分析----移动app人群画像对比

对比可以看出健康160男性使用人群略低于微医，女性使用人群略高于微医，两个应用各年龄段使用数据对比相差不大，其中30岁以上年龄段使用占比80%以上，40岁以上年龄段使用占比60%以上，原因分析：上有老，下有小，自身身体机能减弱。

三 竞品分析

3.1 战略层分析-----产品定位

3.2 范围层分析

3.2 范围层分析—专项管理服务的定位分析

下面我们比较下健康160和微医两款APP专项管理功能，其中可以看出健康160的专项管理无论是从数量的维度还是业务流程的合理性、专业性上都较为突出；

1）健康160专项管理有以下几大类：

健康160的专项管理以“体检专项管理”为例：按照用户的体检实际业务流程较为清晰地分为体检预约（购买）、检前指导、检后服务、我的体检记录管理。

2）微医专项管理主要有以下几大类：

微医的专项管理以“女性关怀”为例：首页（找医生）、女性圈（在社区中问医生）、工具（自测、健康计划）、我的健康记录；其中工具模块里面的内容并没有提现出当前专项管理的定位，并没有因为不同的专项而体现出差异化；其实微医的专项管理仅仅是将平台上部分功能按照一定程度针对某一个专项进行了过滤，专业性不够还有待提高。

预约挂号服务—功能列表对比：

预约挂号服务—流程对比：

从功能列表可以看出健康160的预约挂号功能更加细致，患者可以通过就诊科室，疾病或者医院三个层面进行医院或者医生的筛选，完成预约挂号功能，层面的划分在合理性和专业性上都比较突出，充分考虑和把握了患者挂号时的心理要素，微医则是遵循传统的就医路径，患者选择医院，选择科室，再选择医生进行预约挂号，在流程上比健康160多了验证手机一环节，在网站安全，以及用户体验（取消3单拉入黑名单需实名认证）考虑比较到位。

          其次在挂号科室选择上，大部分患者会有盲区，微医在这方面用户体验做的比较好，在医院主页增加智能导诊功能，帮助患者解决科室选择困扰，唯一不足是在科室选择页上没有智能导诊的入口，用户需要返回才能操作，而健康160在科室选择页上也没有指南功能，用户只能返回最初列表，选择对应疾病，才能解决具体科室选择困扰。

3.3 结构层和框架层分析

健康160和微医从功能结构列表看，两者功能都非常丰富，相比微医而言，健康160的功能更为丰富，提供各种专项服务，分的格外细致专业，列如体检，保险，口腔，睡眠，心理等， 每个页面模块的功能也特别齐全，唯独消息提醒功能独占一个页面，因此显得有些分布不均，导致其他页面显得功能丰富但是有点杂，有些跟页面标签定位不符，相反微医以总分的方式排布所有模块，列如首页排布了各分页标签模块功能，各个标签页内功能符合标签页名称定义，并且每页功能精简，分布均衡。

3.4 表现层分析

总体来看，健康160的主调色和图标颜色相对一致，主调色为浅绿色，让人感觉干净和舒适，而微医却在标签页的图标上出现了三种色调，也许是为了起强调“微医”“严选”页的作用，但是给人一种不一致的感觉，主调色为深蓝色，颜色相对较深，易导致用户视觉疲劳，但是“我的”页面信息模块划分的更加清晰和有层次感，显得界面设计更加简洁舒适。

四 总结