与下属谈话，有点不对劲

与下属谈话，有时候内心莫明有一种抵触心理，那种状态一上来，完全控制不了自己。

一是不想听。不管什么话题或意见，一句都不想多听，一句都不想多说总想早点结束话题。

二是想发火。语气明显带有敌意，想找茬，想怼人。想说话，而且停不下来，但火药味很重。

事后，又有一丝愧疚。两种状态，自己能够觉察，但就是容易轮回，一定是哪出现了问题。

站在员工的角度想想，自己本身是来反映问题的，却被领导一顿熊，莫明其妙。

从旁观者的角度讲，领导本身要学会解决矛盾，却通过一次谈话，把自己的情绪弄坏了，也没能为员工解决问题。

还得修炼自己的内心，并不动声色地引导员工自己寻找答案。