通过正确的提问，提高你的说服力(1)

如果你遇到一个很难说服的手下你该怎么办？使用权利强制其执行吗 ？还是通过合理的方式说服对方？

在《6个问题竟能说服各种人》中作者提到，通过提问的方式引导对方，从而说服对方。

A是公司销售团队中的明星员工，A所在的部门来了个新主管，新主管为了提升整体绩效，加强工作效率正在推行一套新的数字化管理系统，所有人都更换了，但A拒绝更换。

主管多次找过A商谈，A认为自己绩效一直不错，没必要换新系统。

最佳主管再次找到A进行了一次谈话，主管使用了《6个问题竟能说服各种人》的方法。

A：销售是我强项，我不需要什么新系统。

主管：好吧，不用新的系统完全取决于你自己。大家都希望用新系统，不过，严格来说，你并不是必须得使用它。

(主管开始强化A的自主权。主管知道不能像之前一样，用主管的权威去强迫A按主管的方式做事)

A：你的意思是我不用新系统，也可以？

(A明白主管想让他使用新系统，但他也担心这可能带来某些不好的后果)

主管：当然不是，如果你不用，最终产生的后果需要你自己去评估，是否愿意承担相应的后果完全取决于你。

(主管没有训斥A，而是让A自己思考可能的后果)

A：嗯...我不知道，我第一次想到可能会发生的后果，会发生什么了？快到加薪了，我可不想加薪受到影响。

(A不在单纯的逃避和抵触了，开始思考可能会发生什么)

主管：好的，A，现在假设你使用新的系统，你觉得你使用它可能的原因是什么？这里只是说假设，最终用不用还是你的选择。

(开始第一问：你为什么想做这件事)

A：首先我觉得我不需要用。但如果你这么假设的话，那我想无非是你和其他人不嘲笑我，同时也可以确保我的加薪。

(A一下子给出了两个理由。)

主管：听起来至少使用新系统可以有两种汇报，不过你能详细说下大家嘲笑你的原因是什么吗？我好像没太明白。

(主管通过提供表示他关注A的感受，并且也在倾听，同时问了A一个开放式问题。)

......

以这样的提问式对话，强调选择权在对方，并最终让对方说出自己为什么采取行动，你的说服就算起效果了。

提问的三大原则：

• 没有人必须要做某事；选择权永远在你手上。
• 每个人都已经拥有足够强烈的动机。
• 关注最微弱的动机也要比谈论阻力好得多。

只有真正发自内心的渴望才能让一个人心动起来。