№6 确定目标——ABCD目标法
在 №5中,我们研究了结构思考力的特点——论证类比,了解到结构化接收信息的原则,且在一些基本理念上达成了共识。今天,我们将学习三大阶段中的构思阶段,深入了解搭建金字塔结构的具体方法。
结构思考力是“目标导向”的思维模式,所以要先明确目标、主题,并用有效的方法引出。具体可分为三步骤:
第一步:确定目标,有的放矢;
第二步:设定主题,观点明确;
第三步:设计序言,表达吸引。
确定目标可以让人把能量集中。无论是思考还是表达都需要有一个明确的目标,这样才能确定主题、搭建结构。那么,如何明确目标呢?
首先,提前设定具体场景。
因为同样的内容,在不同的场景下,目标可能是不同的。而场景越具体,目标和结构会越准确。
例如,结构思考力的三次主题演讲,因对象、场景不同,所以目标不同。
1)给客户经理做产品培训——希望大家听完后愿意销售此课程;
2)给知名医疗公司大讲堂分享——希望大家听完后掌握结构思考力理念和方法;
3)给深圳HR分享——希望大家听完后,给予好评并采购到企业中去。
其次,确定对方行为目标。
这里的目标是指经过你的表达之后,希望对方有哪些行为。而且行为应具体到可以在现场达成。比如,你找老板谈加薪,目标可能是沟通结束后老板决定给你加薪20%。
在此,提供给大家一个工具——ABCD目标法。
受众 Actor : 谁;
条件Condition:在什么条件下;
行为Behavior:完成什么任务/ 表现出什么行为;
程度Degree:达到什么标准或水平。
案例如下:
例1:在理念统一的前提下,客户经理非常愿意向大家推广结构思考力课程。
例2:在给定明确需求后,客户经理能够熟练运用所学销售技巧向大家推广结构思考力课程。
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