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【老路用得上的商学课第2季】003人际关系的真相|什么样的“人”

2019-01-08  本文已影响13人  子易的小手札
【老路用得上的商学课第2季】003人际关系的真相|什么样的“人”的问题需要解决?
有些关系,真的不用搞好

刺猬,之前讲了,离太近会被对方扎伤,离太远没办法互相取暖。于是,在反复挪了无数次以后,它们会找到一个合适的距离,彼此取暖。这就是心理学中非常著名、关于人际关系的“刺猬理论”,也叫做“心理距离效应”。这个你肯定听过,我们不赘述。

【老路用得上的商学课第2季】003人际关系的真相|什么样的“人”的问题需要解决?

问题是,即便我们明白这个道理,在职场上依然解决不好人际关系的问题。有调查显示,职场人最焦虑的,不是“事”,而是“人”。

刚开始工作的那几年,很焦虑,担心所有的关系。有些人,就是很讨厌,就是很难搞,没办法,这就是职场,这就是必须克服的困难。

后来,这么多年过去了,我回过头来看,有些关系,真的不用搞好,其实搞也搞不好,其实搞好了也没什么用。


所以,这就是我们想要在第一周,打破你的一些基础的职场认知谬误。如果从0到1,我们切分成1000个点,那么最美的那个点,一定不是0,也更不是1。还记得黄金比例吗?最美的那个点,在0.618。所谓,多一分则嫌胖,少一分则嫌瘦;近一分则嫌太扎,远一分则嫌太冷。就是这个点,那么美丽,那么准确,这个点,就应该是大多数情况下,我们追求的目标。归根结底,你又不是人民币,不可能每个人都喜欢你。

哪些关系,无论如何要搞好?

那么问题来了,职场上,哪些关系是无论如何要搞好?哪些关系,可以随他去呢?

粗略地,咱们可以分成两大类:

【老路用得上的商学课第2季】003人际关系的真相|什么样的“人”的问题需要解决?

第一类  特定贱人,忽视远离

职场上有一类贱人,不知道什么原因,就是很讨厌,他讨厌的那个点,跟他所在的岗位没关系,就是莫名其妙的讨厌!你听完我这句,脑海中第一时间反映出来的是谁?对,就是那个贱人!

那怎么办呢?接受!然后,随他去吧~

什么叫接受?

你能不能够接受你跟这个人的关系就是没有那么好?

你能不能接受跟这个人碰到就是会有点儿尴尬?

你能不能接受这个人有可能在背后说你坏话给你造成损害?

你能不能够接受这个世界上有些人就是不可能跟你处的好?

人际关系首先需要负面思考,进行了负面思考以后,你会发现,所谓的“关系”二字,其实也不过如此。

职场上有七类特殊的贱人,网友们给这类贱人起的名字也是代表了其各自的特点,分别叫: 死猪,杠精,巨婴,小鬼,装逼范,马屁精,玻璃心。

等这期课程结束后,我们会总结一个番外篇,专门教大家如何收拾这七类贱人。免费送给买了我们课程的用户!

第二类  岗位特征  摸清规律

职场上很容易见到一类岗位和另一类岗位不对路子,比方说,业务部门和财务部门,就经常出现矛盾。

这里我们要特别说明一下,我们不黑任何岗位,就是举个例子,我们举一反三。

做业务的人是不是常常都会感觉这个财务部门不给力?

这里脑补业务部门台词 : “本身你这财务部就不挣钱,一天到晚的给我们没事找事,动不动就增加一堆审核流程,打个款费死牛劲儿了,啥事找财务,那基本上就是求爷爷告奶奶~

一个刚进公司的小财务,就敢跟老子业务副总裁指手画脚,问题是这个小财务升职加薪辞退都不归我管,我还真拿她没办法,真讨厌!!!”

这个时候,你就要判断了,是这个小财务讨厌?还是这类岗位讨厌??

如果是这一类岗位讨厌?那他们讨厌的原因是什么呢??

有没有可能,真实的情况,是我这个做业务的讨厌呢??

这个时候业务部的肯定会反驳:“诶,你说的不对呀!我做业务,这个项目做成了,能给公司挣几千万,老板都同意了的方案,我也跟你们财务部门都说清楚了这笔钱干嘛用的,是吧?做成了能给公司创造多大效益,我都说了!你一个小财务,有什么权力横挑鼻子竖挑眼儿,这不是故意刷存在感吗??!!”

问题是,你想过没有?

这个项目做成了,挣了很多钱,跟Ta有什么关系??

但是这个项目如果没做成,出了大的问题,Ta有没有责任??

你还想过没有?老板有没有可能一边通过了你的方案,一边单独示意财务要严卡你的预算??

有没有可能这个黑脸就是老板示意财务这么做的?

如果这些你都没想清楚,你就跟着小财务死磕?!那就不是Ta讨厌,而是你讨厌了!!

怎么搞定Ta??很简单!

你跟财务对话,你得用财务听得懂的语言!

不要没完没了的强调如果项目成了会怎样怎样,你要说,你们做了哪些测算?在此基础上,在成本上做了哪些把控?另外在项目过程当中做了哪些风险预警?一旦出现问题,会怎样补救?最差的情况下,可以怎样控制风险?等等等等,换句话说,你作为业务部门,关心的是做成了会怎样,而作为财务部门,则关心的是做不成会怎样?

你可能又会说,我管他那么多,既然我要做,那肯定是会做成的呀!

对不起,就算是100%能做成的事,你也必须按照我上面这个套路跟财务讲话。

为什么呢?因为底层逻辑是,你有没有可能在长达40年左右的职业生涯中不跟财务打交道呢?

对不起!不可能!!

就算你哪天自己当老板了,你还是要每天面对各种各样的财务问题!

那么,你愿不愿意在你二十岁左右的时候,就学会一项技能——【如何搞定财务】,学会了,可以用四十年!想想,还是值得的!


【彩蛋!!!!】

另外,子易结合经过多年在世界500强央企上市公司工作的经验,在此给大家奉上自己与财务部、项目开发信息科技部门、内控合规、风险管理,法律事务部等后台支持部门和谐相处的小妙招!

【财务部】与财务部门沟通时最好提前摸清楚各种申报事项的条件是否符合财务规章制度,按照财务制度流程,一条条比对,确定没问题了,就附带上各种情况说明汇报材料,原始发票凭证,上级领导签批同意的文件原件复印件按流程报账或者申请开支额度。

【项目开发部或科技部】跟此类部门打交道要抓住关键人,要清晰明确你们部门所要开发的项目到底能不能搞?是否在现有的科技开发条件下,能否实现?是否合规?前期最好请你们业务部门领导跟对方项目科技开发部门领导先打个招呼,让对方部门对你们项目有个大致印象,双方达成一致意见后,再来着手走相关审批流程,防止你累死累活把流程都走的差不多了,最后人家来一句,这项目我们开发不了,你就只能干瞪眼了!

【内控合规、风险管理、监察部门】此类部门是回回上级单位检查整改的拳头部门,需要各业务部门大力配合,项目申请过程当中,需要风控把关,于是,你也要找准关键人,知道是谁在负责你这个项目,要把你项目情况背的滚瓜烂熟,让对方的十万个为什么都问不倒的那种程度,同时,对方提出任何异议,一定不要嘴贱出言反驳,一定一定要态度谦卑,虚心接受,立马整改,按照对方要求,写出风险控制措施,经过对方审核无异议了,你这项目通过就十有八九能成了!

【法律事务部】这个部门通常大公司会有,主要负责各种合同签署前的审核,草拟,以及项目风险评估等,要相信人家法律上比你专业,不要自己手欠随随便便删改人家法律专家已经修改好的法律条款,多一个字少一个字那意思可是差的十万八千里了!!!自己瞎改合同的后果要么是项目搞不成,要么是让公司亏钱,两种结果的后果都不是你能担得起的!!切记!多虚心学习,少自作主张!

【最后】也是最重要的一点,就是腿勤快一点,年轻人多跑几趟,不费事的,当面阐述永远比你打电话效果要好,有时候你自己不盯着你的项目流程,别人每天事情那么多,谁会帮你操这份闲心???有时候一个环节耽误好几天,所有十几个环节加起来就会耽误好几个月!!!想想你的客户,他们等得起吗?竞争对手正等着看你笑话呢!所以我经手的每个项目都是环环死盯,保证每个环节落实到人,责任到人,项目开发十四个签批流程最快我一天之内全搞定了!而别的不熟悉流程的部门往往能耽误一两个月,甚至更久……

在此特别要跟大家强调的是,跨部门协作,对方的流程和制度一定要做到心中有数,如果你啥也不清楚,像个没头苍蝇一样,只能被人家耍的团团转。

一句话理解职场人际关系

你又不是人民币,不可能每个人都喜欢你。

怎么区分什么样的关系问题需要解决,什么样的不需要理它呢?简单分为两种:

第一,“他这个人”很讨厌。特定的贱人,不需要给他脸,你越跟他较劲,他越刷存在感。不理他,接受这种人际关系的不完美。

第二,“他这个岗位的人”很讨厌。也许事实不是他讨厌,而是你压根没搞清楚情况。搞定一个特定的岗位,是一个一劳永逸的事,划算。

有人说,人际关系的核心是价值交换。基础是你有什么样的价值,可以提供给和你交际的那个人。所以说一味地附庸、谄媚,都是交不到真朋友的,与其花时间费尽心思左右逢源,不如好好地投资自己。这个观点,你同意吗?


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希望大家和子易一起,通过不断学习,充实大脑,蜕变成为更好的自己!!!

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