什么是好的“提问”？做一个优秀的提问者

从一个故事说起，近日有即将面试我司产品岗的，并在创业公司待过1.5年的产品经理，通过他朋友联系上我，一开口就问了两个问题。

（1）请问大公司和小公司做产品有什么差别；

（2）请问携程比较看重哪些方面能力，我如何才能顺利通过面试；

对于以上问题，最后我很愧疚的对他说，抱歉，我回答不了。并回复了，如果是我，会仔细研究面试岗位的要求和自己的过往经历、综合能力去匹配，去说服面试官“我就是这个岗位的最佳人选”。事后，我想，如果他可以结合自身经历，问题更具体，更结合某个场景，或许我能给出更多自己的小建议。同时，反思自己也经常遇到，由于提问不佳，导致最终效果很差。因此，查阅了一些资料，并结合自身体会，说说什么是好的“提问"，如何做一个优秀的提问者。

一、常见的提问误区

1 脱离实际，脱离个人的大而宽泛的提问，例如，怎么成为一个产品经理？怎么在校招中成功加入BAT公司？常言，具体问题，具体分析。那么当问题都不具体时，试问如何分析。比如上文第一个问题，怎么成为一个产品经理？是谁想成为，他的经历，他的各方面能力，想成为哪方面的产品经理等。

2 不了解回答者的背景，一心就只想把问题抛出，或者心想若是对方回答不了，再找下一个人。这是对自己不负责，更是对回答者的不负责。比如故事里的第一个提问，大公司和小公司做产品有什么不同？然而，我并没有在小公司待过，岂能回答呢。

3 坚决不做伸手党，能在网上查找答案的问题尽量不要问他人。 至少，应该先尝试在搜索过，哪怕得不到自己理想的答案，也可以起到部分解惑作用，此时对问题有了更深入的理解，在真正提问时，便更加清晰，便于回答者给出建议。

4 提出的问题中，每一个用词的定义是清晰和明确的。比如问题，大公司和小公司做产品有什么差别？此处，大公司和小公司是什么定义？超过500人叫大公司？或者上市公司叫大公司？小公司是创业公司?或者小公司是人数小于100人的公司？

二 、正确提问的一些体会

1 给一个回答者回答问题的理由，当然这理由不用说出来，而是站在对方的位置上思考，他凭什么回答我的问题。因为，回答一个问题，需要思考，组织内容，想好结构，花掉部分时间。因此，请提出每一个问题前，先想想，思考让对方回答的理由。虽然，乐于助人是一种美德，但不可多用。

2 问题越具体越好，尽量用精简的语言将自己的情况和预期结果描述清楚。让回答者能很快找到问题所在，找到切入口，为后续回答展开铺垫。

3 体现提问者的诚意和努力。没有一个人愿意付出自己珍贵时间回答一个毫无诚意的问题。体现提问者诚意有以下方法：

（1）一定要用辞贴切，语法正确，无错别字

（2）简化问题，表现出你为问题付出了努力

（3）带有思考的提问，即在提出问题时，附上自己的思考

以上，是我对如何提问的简单思考，当提出一个好问题时，离答案就不远了。欢迎朋友们给我补充，让我们一起成为优秀的提问者。