是误会吗？

今天整理订单，发现在宜家二楼餐厅的订单上消费金额有误，我立马拨打售后反馈情况，对方很快登记后，并告知核实清楚后会有反馈，我自己又复核了一下，当天消费我用了4张劵，其中两张是积分全额兑换，还有两张是半价劵，那具体是怎样的，还得等他们后台核实清楚后才知道，也或许是有什么误会吧，等结果吧。